冲突一：企业需求与ERP系统现有提供功能的冲突
不论是国内的ERP系统产品还是国外的ERP系统产品，也不论是在国内应用或者在国外应用，在经过项目实施调研分析、流程优化等步骤后，无论你的产品做的如何的功能强大包罗万象，无一例外都不太可能完全覆盖不同企业的“个性”化需求，或多或少都会有一定量的修改或二次开发内容，小到表单、报表、输出格式的新增修改，大到新增加或修改业务功能的企业也不在少数，类似情况在ERP系统项目中普便存在。
这种需求与提供之间的冲突，大多数ERP系统产品都没有提供一套有效的平台，企业要么无论对大小需求都依赖ERP系统软件供应商进行二次开发，要么考虑成本问题“委曲求全”大事化小小事化了，严重制约企业在ERP系统应用上的深度和广度。
冲突二：企业成长与ERP系统适应性的冲突
企业在引进ERP系统后，受到当时特定的企业规模、经营环境的限制，当时所制定的业务流程、组织结构、管理方式等符合当时企业环境，随着企业规模的成长和经营环境变化，时过境迁后当时所制定的业务流程已无法适应变化后的新业务流程，企业成长与ERP系统适应性的冲突日益明显，如果ERP系统产品无法快速适应企业不断发生的变化，ERP系统将最终成为制约企业发展的瓶颈。
因此我们认为，企业在实施ERP系统项目时，只有将“标准”和“个性”融为一体，使ERP系统真正成为企业的管理平台，并且这个平台可以自我完善和不断扩展，ERP系统在企业才有长久的生命力，否则ERP系统将与实际管理形成两张皮，导致ERP系统游离于企业管理的边缘。 |
