一、为什么要将企业个性融入ERP系统
每一个企业都是在特定的环境中经营的，都有自己独特的业务、客户、供应商;有独特的企业文化、政策规范和经营理念，还有一些重要的成功经验，其中许多个性与企来的生存发展息息相关，是企业成功的重要因素。
企业实施ERP系统的过程就是一个解决ERP系统软件的“标准”与企业“个性”冲突的过程，比如企业流程与ERP系统系统流程的冲突，企业需求与ERP系统系统现有提供功能的冲突，企业各部门人员工作习惯与ERP系统作业习惯的冲突，企业管理模式改变后相关部门、人员之间利益的冲突，企业投入与有限资源的冲突，企业成长与ERP系统适应性的冲突等。
涉及到企业相关部门或人员之间的利益、工作习惯、资源投入与有限资源之间的冲突，属于另一个讨论范畴，在这里我们主要讨论与ERP系统系统本身有关的冲突。
冲突一：企业流程与ERP系统系统流程的冲突
ERP系统软件中所设计的业务流程通常是具有通用性的标准业务流程，一个好的ERP系统系统所蕴含的业务流程都比较严谨和规范，对规范企业管理、建立一套先进的管理体系确实具有很大的帮助和参考意义。
企业本身经过一定周期的发展，积累了一批赖以生存的客户、供应商和管理团队，同时也积累了一套具有企业“个性”的经营模式和业务流程，这种“个性”对企业而言更多的可能是财富，但对于ERP系统而言则可能成为阻力。
ERP系统标准化业务流程对于企业中存在的个性化需求而言，可能并非最佳解决方案，而一味的要求企业简单地套用ERP系统中标准的业务流程，不考虑到企业的实际情况和承受能力，不但容易使企业犯东施效颦的错误，还可能给企业带来不可估量的损失。 |
