1、与ERP的紧密集成 ,提供整体解决方案 客户需要的是一套整体的解决方案,而不是一套的独立的子系统。 伟创CRM客户管理系统具备与ERP在财务、制造、库存、分销、物流和人力资源等紧密集成的能力,从而为企业提供-一个闭环的客户互 动循环。
2、技术平台先进性 伟创crm客户管理系统的可持续发展性和对电子商务时代需求的支持决定了必须采用最先进的技术平台来开发其中的crm客户管理系统,而不是普通的或个人级软件语言或工具。可持续发展性需求包括crm客户管理系统必须能保证支持对未来新技术的吸纳,例如:网络计算处理模式和新操作系统的支持:可持续发展性需求还包括对crm客户管理系统的持续支持能力。随着客户务的发展和变化,对crm客户管理系统的处理能力和配置要求也会发生变化,所以,必须对客户未来可能发生的crm客户管理系统规模的变化(增大或减小)能持续支持,以最大限度地保护客户在应用系统上的投资。
3、灵活的可扩展性,满足企业个性化需求 crm客户管理系统所面对的是一个充满个性化的世界,不能要求所有企业和最终用户都按同一模式运作,这就要求crm客户管理系统具有灵活的可扩展性。因此,伟创crm客户管理系统需要有非常灵活的设计。企业客户可以根据实际情况,灵活选择或组合使用伟创crm客户管理系统的各项功能,甚至可以由用户自行拆分和组合每个模块的功能。
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