随着知识经济时代的来临，全球经济一体化进程加快，市场竞争更为激烈，企业原有的管理体制已经不能适应市场的发展。为提高企业管理水平，增强企业竞争力，企业投资于信息系统的建设已成为必然。因而，现在企业更多的不是讨论上不上信息系统，而是在讨论怎样成功实施信息系统。ERP系统作为管理信息系统的主要组成部分，怎样成功实施ERP系统更加成为各界关注的焦点。笔者根据多年实施ERP系统的经验，认为影响ERP系统实施成功的因素主要有人、数据、技术，而关键在于人。
对ERP系统实施有影响的人有企业领导、企业项目经理、企业实施人员、具体业务人员、实施咨询顾问。企业领导是投资ERP系统的决策者；项目经理是实施ERP系统的组织者；实施人员是实施ERP系统的执行者；具体业务人员是ERP系统中的操作者；咨询顾问是实施ERP系统的指导者。没有企业领导的认可，也就没有实施ERP系统的前提；没有项目经理的有力组织协调，很难保证ERP系统的顺利进行；没有各个实施人员的互相配合和出色工作，无法使ERP系统中各模块的信息无缝集成；没有具体业务人员及时准确地录入各种基础信息，ERP系统的输出就成了垃圾。没有资深咨询顾问的正确指导，ERP系统实施就难免多走弯路，甚至有可能成为失败的案例。
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