一、发挥用户执行力的优势 在政府单位,虽然部门与部门之间会有扯皮的现象。但是同一个部门上下级之间,执行力却是很高的。这比一般企业要高的多。笔者在政府单位执行了多个信息化项目之后,这是给我的一个很深刻的印象。一般领导上午交待的命令,下面的员工会马上落实。 在OA办公自动化项目推动中,这种执行力是非常必要的。作为项目实施团队,应该巧妙的借助这种力量,来推动项目的进度。如笔者在实施项目时,一般都会让单位的一把手来作为项目的负责人。虽然一把手经常会没有时间。但是就是挂着个名,也要把他挂上。每次一个决议,或者一个通知,只要领导签了字,其效力就好像是圣旨一样,能够很快的被落实下去。 二、加大项目的考核力度 国有国法,家有家规。在信息化项目中,一套行之有效的考核制度是少不了的。政府单位一般都是财大气粗的。在实际项目中,往往可以为OA信息化办公项目申请到一笔可观的项目资金。俗话说,重赏之下必有勇夫。根据笔者的经验,在政府单位中,由于有资金作为保障,为此项目的考核制度比较好操作。 三、不可忽视关键用户的力量 政府企业单位是一个铁饭碗。通常情况下,用户很少有流动。这与一般的企业单位员工高流动率是一个明显的对比。员工的高度稳定性,对于信息化项目推进来说(包括OA办公自动化项目),是一笔很宝贵的财富。 四、部门之间的协调工作需要重视 政府部门的垂直指挥线效率是很高的。一般执行领导的决定都不会过夜。但是跨部门之间的作业,扯皮的现象就会比较严重。在实施项目过程中,笔者对于上级给下级的任务并不是很担心,担心的就是部门之间的协作问题 五、流程限制要比较固化 在政府部门中,办事的流程一般固定的都比较严格。如审批某张单据,需要经过多少流程,就必须要经过多少步骤。少一步都不可以。这对于实施OA办公自动化系统时,即是一个优势,也是一个挑掌。优势是流程固定了,在系统中只需要进行相关的设置即可。由于少了用户机动的环节,中间犯错误的机会就少。此时OA办公自动化系统的效果就比较容易体现。
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