OA协同办公软件可以是事务和业务处理系统。对于普通员工而言，OA协同办公软件为办公室人员提供良好的办公工具和环境，普通员工不再被困在传统繁琐的手工审批流程之中，日常工作涉及到的流程表单基本都被设计到OA协同办公软件之中，由OA协同办公软件控制流程的审批节点、流转方向，节省大量时间成本。
OA协同办公软件可以是信息管理系统。对于中层管理者而言，OA协同办公软件强化了领导的监控管理，及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况，实时、全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题并解决。OA协同办公软件有效降低经营风险、减少差错，增强管理层对组织的控制力。
OA协同办公软件可以是决策支持系统。对于企业最高领导而言，OA协同办公软件运用科学的数学模型，可以方便地通过OA协同办公软件查询和监控员工的数据和记录，包括各部门的任务处理进度、员工的工作饱和状况、公司的日常运营成本情况等，从而为企业领导提供正确决策参考和依据。OA协同办公软件，在现代企业高速发展的大环境下，渐渐取代着传统的办公模式。
