OA与KM知识管理系统区别是什么?
OA全称叫办公自动化,是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式,本意是为利用技术的手段提高办公的效率,进而实现办公的自动化处理,可以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公的能力,强化决策的一致性,最后实现提高决策效能的目的。
OA始终遵循着“办公自动化”这个核心,其系统里面主要运用的是业务流程,文件审批、发布等工作流程的问题。总的来说,OA是企业办公过程中产生的一些有形的信息和日常的办公流程进行管理,以提升办公的效率和企业管理的规范性,也就是说,OA更希望通过明确组织内既定的工作和流程规范,制定分工与协同的业务流程让组织内的人员按照流程去做动作。
知识管理系统是收集、处理、分享一个组织的全部知识的信息系统,KM把它定义成对企业中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,利用数据挖掘技术,对知识进行有效发现和寻找,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新降低组织运营成本,强化组织核心竞争力的软件系统。
知识管理系统功能覆盖了知识管理全流程,实现了“知识需求(地图)、知识生产、知识评审、知识获取、知识互动、知识激励、知识审计”等11个大模块。200多个功能点,KMPRO是同类知识管理产品中最为强大的平台,知识管理平台用户需求一次性满足率平均达80%以上,一般只需少量定制开发即可上线应用.
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