协同办公软件之知识管理系统特点：企业知识管理实施的全面规划与分步实施 |
| 作者：伟创软件 来源：原创 |
| 导读：协同办公软件之知识管理系统特点 ，分为三个层面：战略层、内容层、运作层知识管理战略层面企业在战略层面首先要实施一个3-5年的知识管理目标，就好比我国每过五年或者十年就要制定一个未来的五年或者十年发展计划，战略层面是整个知识管理中最为重 |
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关键词：
项目管理
合同管理
知识管理
档案管理
协同办公
ERP软件
客户管理
进销存
流程管理
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企业知识管理系统实施在大的范畴上分为两大部分：知识管理的全面规划和分步实施
全面规划
在全面规划上又可以分为三个层面：战略层、内容层、运作层
知识管理战略层面
企业在战略层面首先要实施一个3-5年的知识管理目标，就好比我国每过五年或者十年就要制定一个未来的五年或者十年发展计划，战略层面是整个知识管理中最为重要的一个层面，因为这是企业建设知识管理原则和策略，建设知识管理计划和步骤的重要时间节点。
知识管理内容层在知识管理全面规划的内容层面只要是对于企业显性和隐性知识的分类、管理和甄别，对于显性知识，企业要进行分类体系的建立，权限的分级。而对于隐性知识则是重在工具和模式的选择。
知识管理运作层对于企业全面规划的运作层面上，主要着重于组织、绩效、流程、技术等方面的运作，也就是知识管理组织结构的设计、KM知识管理绩效和激励方案的设计、KM知识管理流程与技术的分析挖掘
分步实施
企业知识管理的分步实施主要可以分为是个方面的实施，即：文化、内容、机制、平台的实施
知识管理文化建设
企业知识管理的分步实施第一步就是企业文化的推动，知识管理的宣传活动、员工之间的互帮互助氛围的建立，同时还要选择好传播文化的介质。
知识管理内容建设
然后是知识内容上的建设，也就是企业知识文化的梳理，将以往的知识、现在的知识做好梳理，同时对于以后可能会出现的知识也要深入挖掘。
知识管理机制建设
企业知识管理机制的建设，这部分的机制建设包括组织的建设、知识管理部门权责的明确、运作机制的颁布实施，考核激励的制度落实
知识管理平台建设
知识管理平台的建设首先要做到企业知识的积累，显性、隐性知识先积累再甄别，同时做到共享平台的建设，和上面的文化建设——互帮互助氛围相辅相成，最后对平台上线以后的运行过程中出现的问题进行优化。
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