制造行业 知识管理软件是一个复杂的系统，它蕴含着一个知识获取、知识收集、知识重用、知识更新、积累新知识的循环过程。它要从数据中挖掘知识、从信息中提取知识、从知识库中查询出已有但第一次使用的知识、把专家的经验和知识表述成可理解、可记录的形式；对获得的知识进行重新描述、整理、归纳和组织。
然后把知识以有机的形式存储起来，使知识的访问和传递更容易和高效；然后在一定范围内，通过适宜的渠道进行知识的传播、共享和应用，帮助人们在已有知识的基础上，通过知识交流和共享，经过人脑加工而创造出新的知识或改造已有的知识以适应新情况，解决新问题，从而实现最大程度地共享和利用知识的目标。
事实上，企业的核心竞争力越来越多地来源于有组织地学习知识、运用知识的能力，知识资源已经比其它一切有形的资 源战略性得多。企业竞争是人才的竞争，人才竞争的根本是知识竞争。然而，很多企业“脑库”——核心知识库实际上是真空，企业多年积累的知识并未得到保护。企业聘请员工参与企业的建设与管理，很多工作的最终成果都固化在了知识层面，诸如形成了“方案、报告、决议、指导意见、手册”等等，这些知识都是极具参考价值，甚至蕴含了企业核心机密的信息。
在面临知识管理困境的同时，通过对现代企业管理方法的研究，对市场竞争环境的研究不难发现，在知识经济的今天， 企业越来越清醒地认识到知识是企业最宝贵的资产，知识管理系统则是保持企业竞争优势的重要手段。知识管理系统可以说是提高我公司快速反应加强企业发展后劲的核心工具。制造行业的知识含量愈来愈高。决定制造行业竞争优势的关键因素是需要知识管理系统时刻保持企业竞争一种优势。
制造行业 知识管理软件，即根据知识管理理论、客户实际状况，完成对组织中大量的有价值的 方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理，积累知识资产避免流失，促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新，有效降低组织运营成本，强化其核心竞争力的知识管理系统。知识管理系统作为知识管理过程中最主要的生产、应用、分析系统，从工具性的角度它提供了知识的创造、审核、发布、使用、交互、共享、推送、评价、考核、分析、分拣等具体的功能。
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