零售ERP管理系统提供了一个综合管理模块来处理零售业务中执行的几乎所有流程,任务和操作。该软件使用集中式数据库,并收集,存储,管理和解释来自各个业务部门的数据。
零售ERP管理系统具有以下核心功能:
财务管理模块 借助财务管理模块,零售商可以管理其资金流入和流出。该模块还涵盖标准的会计和财务交易,例如支出,总分类账,银行对帐,资产负债表,税收管理和其他各种付款。它还可以为零售业务中的不同部门和业务部门生成报告。
客户关系管理 零售ERP管理系统的CRM模块有助于提高客户服务和人均利润。带有CRM的ERP管理系统有助于管理潜在客户,机会和客户问题。它还通过结合数据来提供您客户的完整档案,例如他们的推广活动,购买历史记录,过往交易和代表请求的支持。
销售与营销模块 在其ERP管理系统中具有销售和营销模块的零售商可以处理销售工作流程,例如销售查询,订单,发票和报价。使用高级功能,还可以向其添加税收规则和运输跟踪器。此模块可加快销售周期,并帮助零售商获得更多利润。
人力资源管理 HRM或人力资源管理模块具有时间跟踪器,员工记录,时间表,工作档案和技能矩阵。该模块还具有绩效评估和薪资系统。它可以与财务管理系统紧密集成,以管理工资,报销和差旅费用。
生产和制造 制造或工程或生产模块可帮助企业提高制造效率。借助制造模块,也从事制造的零售商可以执行许多任务,例如产品计划,材料采购,每日生产监控和预测。该模块的主要功能包括物料清单,主生产计划,车间控制和销售分配计划。
库存管理 库存或物料管理模块可帮助零售商保持库存记录,标准化补货以及其他库存目标。零售ERP管理系统中的此模块使用产品序列号来跟踪和查找业务中的项目,它直接与购买模块集成。
采购管理 采购模块可帮助零售商管理与物料采购相关的各种流程,例如供应商清单,采购订单,报价请求,收货。零售ERP管理系统中的购买模块旨在与SCM和库存模块紧密配合。
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