OA办公软件的成功上线,并不是意味着OA软件实施的结束,而是OA办公系统正式应用的开始。为了确保OA软件的应用效果,在OA系统上线后需要做好相关的后续工作,从而确保OA办公系统的稳定运行。
例如,做好OA办公系统的维护和服务,日常问题的管理和深化OA的应用等都是必须要注意的。
OA办公软件上线具体需要注意哪些事项?那么,OA办公软件上线具体需要注意哪些事项?
一、OA办公系统的维护和服务
为什么要把OA办公系统的维护和服务放在这么重要的位置呢?这是因为这点是关系到OA系统能否用的长久,体验是否友好的重点。 1.做好OA办公系统的日常维护和管理
OA办公系统的日常维护,一般是有系统的系统管理员来操作的。典型的有:组织架构和用户的管理,角色和岗位维护,权限管理,数据的备份,服务器安全监测和病毒防护,系统运行异常监测等。
OA办公系统管理负责收集、分析和解答日常OA的问题,需要做好软件厂商和OA使用者之间的沟通。
2.保障OA办公系统持续和稳定的运行
OA办公系统稳定性与很多因素有关,如OA办公系统的运行环境、系统的性能、是否进行过定制开发,OA办公系统的软件平台和技术架构,OA产品质量和程度等。
OA办公系统持续和稳定的运行,是可以确保OA系统使用的基本保障。如果系统的稳定性差,就很容易导致系统运行错误,数据错误,从而影响日常的业务处理。
一个运行稳定的OA办公系统,不仅能够提升用户吐艳,而且还能够减少系统维护的时间、成本和相关的工作量,最终增强用户对OA信息化的信心,增加用户的黏性。
3.发挥远程服务的优势
OA软件的服务,是OA在企业深入和持续应用的保障。而传统的现场技术支持服务,由于效率低、成本高,OA软件厂商和最终用户都难以接受,而OA办公系统远程服务已经是各大OA厂商主流服务模式。
发挥OA软件的远程服务优势 远程服务完善的技术体系和管理体系,具有效率高、成本低的特点,这样OA软件厂商能够直接提供高质量技术支出服务。
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