无纸化办公系统主要作用是改变过去复杂、低效的手工办公方式，将现代化办公和计算机网络结合在一起的新型办公模式。
无纸化办公系统采用Internet技术，集内部通讯、信息发布、公文处理、知识管理、辅助办公为一体，无纸化办公系统为企业的管理和决策提供科学依据，以便使企业内部人员方便快捷地共享信息、高效地协同办公的一种系统。
计算机的诞生和发展促进了人类社会的进步和繁荣，作为信息科学的载体和核心，无纸化办公系统在知识时代扮了重要的角色。
政府部门办公常常需要各种文件往来，如此耗费的人力物力是一笔不小的数目。无纸化办公系统实现政府办公无纸化，除了可以节约工作开支，更重要的是还能够提高工作效率。因此，通过无纸化办公系统的应用，实现无纸化办公，已经是发展的大势所趋。
