协同办公软件之CRM系统 |
互联网冲击下CRM系统的新需求伟创软件 -> 在线CRM系统软件
流模式。这样，对应互联网的这轮冲击，移动CRM系统产品就必然会成为CIO们选型或改造传统CRM系统产品的不二之选。而事实上，移动CRM系统也确实在变成企业的刚需，相较于2014年，2015年部署移动CRM系统产品的企业翻了5倍，企业对移动CRM系统的认可全面攀升。在当前的市场上，存在着不少移动CRM..
CRM系统与ERP的理念区别伟创软件 -> 在线CRM系统软件
、发展趋势和保持主导目地。他们的核心理念在关心目标上面有差别：CRM系统更侧重于出口导向型的难题，侧重点是销售市场、顾客和服务项目，它以提升顾客满意度，把握住顾客选购机遇进而为公司挣钱为目地，关键反映在对公司外客户资料的管理，包含管理全部顾客生命期等每个环节，为公司出示了对顾客及所买商品的统计分析、..
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协同办公软件之CRM系统：CRM系统问题解决方案 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：协同办公软件之CRM系统 ，透彻。当我们发现问题时，还不能把这些问题直接交给外部的CRM系统实施顾问或者软件的后台服务人员解决。企业内部的项目管理人员还要跟发现问题的责任人进行沟通，了解问题发生时的情景，分析可能存在的原因。然后 |
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关键词：
项目管理
合同管理
知识管理
档案管理
协同办公
ERP软件
客户管理
进销存
流程管理
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分析问题，解决问题
发现问题不是我们的本意，解决问题才是我们最终的目标。
(1)对问题的分析要彻底、透彻。
当我们发现问题时，还不能把这些问题直接交给外部的CRM系统实施顾问或者软件的后台服务人员解决。企业内部的项目管理人员还要跟发现问题的责任人进行沟通，了解问题发生时的情景，分析可能存在的原因。
然后，才能把问题跟这些调查情况一起发给顾问，要求其帮忙，协助企业解决这些问题。企业分析问题时，调查的越清楚、分析的越透彻，则他们解决起来越快。而解决问题的时间对正在使用纺织行业CRM系统的用户来说，是非常宝贵的。一个问题处理时间比较长的话，会影响平时的日常管理工作。
(2)把问题真实的反映给外部实施顾问。
CRM系统内部项目管理人员把问题跟相关的调查情况汇总后，要及时的把问题反馈给外部顾问，让其帮忙解决。在反馈的过程中，不可避免的会产生一些误解。这就要求内部项目管理人员在反映问题时，不要带有个人的感情色彩，而应该客观的反映问题，把出现问题的最真实的情况，反映给顾问。..
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