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协同办公软件之OA办公软件存在问题

OA办公软件在不同行业的优劣势

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和多样(这些需求都是用户需要的),让厂商难以取舍,遏制这些重要的需求可能会降低用户满意低,影响OA办公软件的应用效果;而满足用户的个性化要求,则意味着在项目实施中增加OA办公软件二次开发的工作量,增加了OA办公软件项目实施的成本和周期, 对OA办公软件厂商的服务提出了更高的挑战,特别是一些以产品化为..

如何解决OA办公软件的服务难题?

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挥的作用及其有限。不同的用户对OA办公软件的要求不同,因此不同用户的服务难度也不同,有的只是简单使用厂商的标准OA办公软件产品,而有的包含了大量的个性化需求,存在与其它系统之间的集成开发。前者有的包含了一定实施,而厂商自身的实施效率低、实施成本居高不下,只能在服务质量方面“动脑筋”,造成OA办公软件..

 

协同办公软件之OA办公软件存在问题:传统OA办公软件存在哪些问题?

作者:佚名  来源:网络
导读:协同办公软件之OA办公软件存在问题 ,,从各种束缚中彻底解放出来,尤其是针对经常外出的人员,以及单位本身PC计算机设备很少的用户单位。移动办公办公让一些无法在PC端正常办公的人员有了使用OA办公软件的机会,突发性事件和紧急性事件可以得到及
关键词: 项目管理  合同管理  知识管理  档案管理  协同办公  ERP软件  客户管理  进销存  流程管理 
 

1、受办公时间和地点的制约


传统的OA办公软件无法帮助办公人员打破时间和空间的限制,打破沟通交流的障碍,从各种束缚中彻底解放出来,尤其是针对经常外出的人员,以及单位本身PC计算机设备很少的用户单位。

移动办公办公让一些无法在PC端正常办公的人员有了使用OA办公软件的机会,突发性事件和紧急性事件可以得到及时的处理,尤其是对于经常外出市场人员、单位和部门的负责人。基于移动办公,管理者可以随时随地的解决内部沟通与信息共享,实时的进行流程审批和事务处理,实现对工作的任务跟踪、监督与指导,而对于耗时、任务重、复杂的操作,可以后续放在PC端完成或交给其他的人员去处理,很好的解决了内部分工与协作的问题。

2、个性化需求与软件服务的不足


购买OA办公软件就是购买服务,OA办公软件服务一直以来是整个行业的软肋,软件服务能力不仅制约厂商的发展,也深深影响着用户单位OA办公软件的使用效果。由于不同行业、不同单位存在不同程度的个性化需求,OA办公软件厂商需要结合不同单位的要求去提供服务,即使OA办公软件系统正式上线成功,OA办公软件的服务也不会停止,后续的维护、升级以及深层次的应用开发等需要有厂商的服务。如果后期用户单位的管理模式变了,但OA办公软件的使用没有做到因需而变,则无疑会影响到OA办公软件的使用效果。

从这点上看,移动办公对软件的服务和用户个性化需求的满足,尤其是在结合企业业务功能方面的应用,没有得到根本性的改变和实质性的突破。
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