协同办公软件之CRM系统 |
如何利用CRM系统成功向服务型制造转型伟创软件 -> 在线CRM系统软件
种从外而内的业务流程方式，根据客户的要求作出业务流程管理决策。公司不但要掌握商品/客户生命期中出現的服务项目机遇在哪儿，还要掌握针对客户而言什么叫最有使用价值的。公司必须多管齐下，从文化艺术上、机构上及其技术性上开展变化。会涉及员工技能培训、单位资产重组及其技术性项目投资，让职工掌握怎么才能更强适用..
CRM系统未来发展趋势浅析伟创软件 -> 在线CRM系统软件
管理水准提升与Java、云计算技术、互联网大数据、BI等技术性发展趋势，CRM系统的应用型慢慢变得复杂。在这个环节，客户不但必须软件生产商明确提出对于其业务流程管理方式的技术专业计划方案，还对CRM系统作用、安全系数、可靠性、自定、服务平台可扩展性、便捷性等各个领域明确提出了新的规定。这时，CRM系..
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协同办公软件之CRM系统：物流行业的CRM系统主要功能 |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：协同办公软件之CRM系统 ，系人的挑选;订单信息的键入和追踪;建议和买卖合同的转化成。2、CRM系统手机联系人管理：主手机联系人概述的纪录、储存和查找等。3、CRM系统潜在用户管理：业务流程案件线索的纪录、升級和分派等。4、CR |
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关键词：
项目管理
合同管理
知识管理
档案管理
协同办公
ERP软件
客户管理
进销存
流程管理
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1、CRM系统顾客管理：储存顾客的基本资料;与此顾客有关的基础主题活动和主题活动历史时间;手机联系人的挑选;订单信息的键入和追踪;建议和买卖合同的转化成。
2、CRM系统手机联系人管理：主手机联系人概述的纪录、储存和查找等。
3、CRM系统潜在用户管理：业务流程案件线索的纪录、升級和分派等。
4、CRM系统营销推广管理：商品和价钱配备器;把活动营销与业务流程、顾客、手机联系人创建关系;显示信息任务完成进展;追踪特殊恶性事件等。
5、客服中心：进入呼出电話解决;互联网技术回呼。
6、电话销售和电话营销：电话簿;转化成电話目录等。
7、专业知识管理：在网站上显示信息人性化信息内容等。
8、CRM系统顾客服务服务的迅速入录;服务的分配、生产调度和分配;恶性事件的升級;检索和追踪与某一业务流程有关的恶性事件等。
9、CRM系统合作方关联管理：对企业数据库查询信息内容设定存储管理权限;合作方能够 便捷地存储与营销渠道相关的市场销售机遇信息内容等。
10、电商：人性化页面、服务项目;网站内容管理;门店等。
11、商务智能：预订义查寻和汇报;客户订制查寻和汇报等。..
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