协同办公软件之CRM系统 |
云计算时代选CRM系统的几点建议伟创软件 -> 在线CRM系统软件
说白了“大”知名品牌的管理系统，大部分公司是看好了其宏伟的公司规模及其著名权威专家的服务承诺与确保。从这一实际意义上说，公司选购的是CRM系统生产商的知名品牌及其品牌知名度，这不一定是公司所必须的。大部分大中型生产商执行不成功的缘故也取决于此：高额的花费、规范的商品、悠长的执行周期时间。因而，公司挑..
CRM系统的销售管理如何做到零库存伟创软件 -> 在线CRM系统软件
各阶段的生产制造要求越合理性。现阶段很多公司都会应用含有“销售漏斗”作用的CRM系统，但真实借其完成精确销售数据分析的公司并不是很多，许多 公司库存量积累超出了消费市场日渐变缓能够担负的层面，公司“去产能”对决长路依然漫漫长路。先把销售管理流程“精化”、“优化”中国可以真实完成精细化管理市场销售管理..
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协同办公软件之CRM系统：CRM系统实施的阶段划分（一） |
| 作者：佚名 来源：网络 |
| 导读：协同办公软件之CRM系统 ，统功能需求作为CRM系统项目的功能需求报告或者系统选型规格书；而软件厂商在不断成熟自己的CRM系统产品时，需要基于远景规划进行业务需求的提炼，结合已有的项目案例和需求变更等更新软件的功能需求报告，作为 |
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关键词：
项目管理
合同管理
知识管理
档案管理
协同办公
ERP软件
客户管理
进销存
流程管理
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客户要从自己的企业发展战略出发，规划自己企业的CRM系统实现，并提炼出符合企业业务流程的CRM系统功能需求作为CRM系统项目的功能需求报告或者系统选型规格书；而软件厂商在不断成熟自己的CRM系统产品时，需要基于远景规划进行业务需求的提炼，结合已有的项目案例和需求变更等更新软件的功能需求报告，作为产品升级研发的需求基础。
不仅仅是用户和厂商两方，还有实施方面。实施方需要及时的了解企业最新的需求和部署情况尤其是问题等，基于CRM系统的功能和实现范围的不断调整而不断调整自己的实施体系。同时，从CRM系统的功能与实现延伸出去就是带有商业案例的用户使用手册。
因此，CRM系统的功能与实现就显得很重要，而且一个成熟的功能与实现几乎衍生了CRM系统行业的很多分支，比如说：系统选型需求标书、软件需求报告、实施需求报告、用户使用手册等等，涵盖了CRM系统过程的多个阶段。
实现思路
在CRM系统乃至ERP等管理信息系统，一直强调的是业务重于技术。但是现实应用过程中，基于媒体和部分厂商的宣传和鼓动，却有很多以技术为先的案例，最终效果都不理想，因为偏离了业务目标的项目，技术再先进也只能是偏离的更远。
很多企业以及CRM系统人士在交流时常常说：“不要讲理念，讲实施和设计吧。”似乎理念大家都懂，而具体的实施和设计才是真正高深的东西。这是很片面的认识，因为理念是业务的浓缩和精华，只有深刻认知了理念并能够活学活用，才是实施和设计的稳固基础。那些急着探求实施和设计的人们，对理念大多只是一知半解，而这样的基础对于CRM系统设计和部署自然而然是一个薄弱环节。..
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