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协同办公软件之CRM系统

企业的CRM系统选型主要关注哪些方面

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重点,这时就需要引人分析型CRM系统的相关功能。分析型CRM系统能够统计大量的客户信息并支持对客户进行多维的特征分析,该系统能够处理复杂的数据并支持对客户进行行为分析,能够进行融合了人工智能的数据挖掘,通过数据的分析和挖掘确定出最佳的市场活动模式。2、CRM系统选型需要与企业现有信息系统完美集成一般..

网络环境下服装企业CRM系统有效实施的措施

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装企业的发展,提出以下方案: 1、CRM系统建设门户网站优化网络升级功能 CRM系统依据充分利用现有资源优势与务实原则,建立服装企业门户网站。建设网站时,功能技术是否最为齐全先进不在第一位,而是将网站的未来升级能力放在重要位置。因为,如今网络技术发展更新极快,当公司服装营销业务逐渐增多、客户量增加时..

 

协同办公软件之CRM系统:CRM系统对企业的重要性

作者:佚名  来源:网络
导读:协同办公软件之CRM系统 ,,帮助区域经理和销售队伍确定需要格外关注的客户,同时可以从客户价值潜力的角度而不单单是从销售拜访量的角度来分配拜访指标。而且,可以通过医生和患者建立起处方数据,使医药企业能够迅速辨别最有潜在价值的客户
关键词: 项目管理  合同管理  知识管理  档案管理  协同办公  ERP软件  客户管理  进销存  流程管理 
 
医药行业CRM系统应用  
客户资源是医药企业的宝贵财富,进行客户资源管理可以帮助公司细分目标客户,帮助区域经理和销售队伍确定需要格外关注的客户,同时可以从客户价值潜力的角度而不单单是从销售拜访量的角度来分配拜访指标。而且,可以通过医生和患者建立起处方数据,使医药企业能够迅速辨别最有潜在价值的客户。CRM系统可以整合医药公司从不同渠道、不同地区收集的客户信息,建立一个统一的客户信息资源库。这将使医药销售代表能够及时了解客户现在及以往的信息纪录,从而使客户拜访变得更为有效,同时使销售和市场营销人员对客户关系、产品、销售与市场等方面进行评估,从而针对目标创建更准确的客户档案。CRM系统还可以帮助医药公司分析变更和数据交换,从多种渠道收集、分析和发布一致的、准确的信息,从而推动销售队伍的效率与业绩。医药行业CRM系统应用更加类似CRM系统+PRM+DRP的集合,其中使用狭义的CRM系统作为客户和雇员的管理,PRM作为合作伙伴的管理,DRP作为渠道分销的管理。..


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