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协同办公软件之CRM系统

CRM系统将带来企业管理变革

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M系统管理运用中。社交媒体化的web2.0商品已经长远的危害大家的衣食住行。它更改了传统式的信息的传递方法,使人和人之间的联络更密不可分、更灵便:借由SNS,你非常容易的了解远在千里的朋友都会干什么、想干什么,借由新浪微博,你可以开阔视野各角落里每分都会产生哪些。最重要的,你能随时随地“参加”在其中..

CRM系统在企业发展中的作用

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理、按需订制,以便捷公司不一样工作人员必须不一样的公共数据。而且长期累积的客户数据,针对公司而言,也是一笔珍贵的財富工作经验,可以从这种数据信息中得到总结性的规律性,有利于公司制订精确的经营模式。2、审批流自动化技术CRM系统可以标准公司的各类商品销售和服务规范,具备全自动派工作用。如伟创软件的审批..

 

协同办公软件之CRM系统:三方面实现CRM系统全面整合管理

作者:佚名  来源:网络
导读:协同办公软件之CRM系统 ,理,降低企业运营成本,提高工作效率,扩展市场份额和增加销量。第一,在营销管理方面,是从营销活动的策划到营销活动的执行和监控,到营销费用的核销审批,到营销效果的分析和评估。用系统化的管理,精细化管理营销
关键词: 项目管理  合同管理  知识管理  档案管理  协同办公  ERP软件  客户管理  进销存  流程管理 
 
三方面流程实现全面整合管理
此外,CRM系统还可以通过对企业营销、销售和服务三方面流程的全面整合管理,降低企业运营成本,提高工作效率,扩展市场份额和增加销量。
第一,在营销管理方面,是从营销活动的策划到营销活动的执行和监控,到营销费用的核销审批,到营销效果的分析和评估。
用系统化的管理,精细化管理营销的活动,同时可以根据系统筛选出目标客户,精准地定位在目标客户上,同时完成营销活动的评价机制。
第二,在销售管理方面,包括销售行为管理、销售商机管理、销售合同报价管理和应收账款的管理几大核心。
众所周知,销售人员是决定企业经营情况的重要环节。随着企业扩张,销售团队壮大,如何复制最佳销售人员的管理经验和行为方式成为关键问题。而浪潮CRM系统系统可以实现良好的销售行为的复制。
第三,在服务管理方面,可以建立多种客户沟通渠道,及时收集客户反馈意见以及需求,完善客户服务请求处理流程,提高响应速度以及服务质量,并对销售执行过程进行有效监控和评估。..


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