KM知识库管理系统

     
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知识管理系统基本建设的有利因素

...下内容有利因素:1、业务流程要求相对性清楚;2、职工主动性较高3、管理者自信心较足4、业务流程与机构相对性平稳5、资产平稳IT费用预算充裕除此之外,挑选在公司的市场拓展全过程中去基本建设知识管理系统,公司信息管理工作人员可激发的資源也较为充裕,从公司角度观察,知识管理系统基本建设就具有了“地利人和”。酒店业知识管理系统是管理的輔助系统,用以輔助管理者完成营销推广与服务项目的管理总体目标。企业内部的管理现行政策与规章制度可以优良实行是系统运用的基本,不然系统..上海知识系统平台...
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企业管理和知识管理系统

...动。那么如何实现人走而知识却可以继续在企业中留存呢?如何实现知识不仅在某个人头脑中,而在组织的系统中并持续发挥其作用呢?如何使企业的知识可以不断积累并让每个员工快速掌握而在工作中加以运用呢?如何使新员工可以迅速在老员工的基础上继续提高工作效率和质量呢?什么是知识管理系统和企业管理要弄清以上问题,首先,我们要从弄清什么是知识管理和企业信息管理入手。美国生产和质量委员会(APQC)对知识管理定义如下:知识管理是组织有意识采取的一种战略,它保证能够在最需要的时间..上海知识系统平台...
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知识管理系统怎么选择比较好?

...统之前,真的不知要如何选择才好。其实,只要遵循以下几点,知识管理系统也是很好选择的。首先,我们需要考虑的是这款知识管理系统它的容量。如果你看中的知识管理系统它的容量已经大大超越你们公司所配置的电脑的容量要求,那么这款软件估计你也只能放弃。所以,选择软件前先了解它所需要的容量。其次,要了解所选的知识管理系统有没有文件编制和联机帮助功能。要知道很多的知识管理系统都有它自身的使用特点,如果没有了文件编制和联机帮助功能,那么它或许不能很好地帮助使用人员更快捷地使用..上海知识系统平台...
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知识管理系统的特点

... 知识管理系统作为信息化中的一种新生事物,也许会让人感到陌生,就如同当年的CRM和ERP一样,知识管理系统也必将在不同的声音中继续前行。一项面向全球500强企业CEO的调查显示,这些名企的CEO们普遍认为影响企业未来发展趋势的因素中有两个最为关键,第一是全球化,第二就是知识管理系统。虽然知识管理系统从概念到实践只有仅仅五到十年的历史,但全球500强的企业中已有50%实施了知识管理系统,这其中包含了众多我们耳熟能详的著名IT企业:IBM、HP、Micros..上海知识系统平台...
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企业的知识管理系统一定要有定制功能吗?

...业来说都是非常有必要的,但是如果和别的企业使用的都是同样的一款知识管理系统的话,难免会出现这样或者那样的问题。因为每个企业的情况都是不同的,不但行业不同,就连每个企业的侧重点也都是不一样的,就算是在同一个行业,也是难免会有各自的一些小特点的,所以说如果每个企业都使用一样的知识管理系统的话,肯定是不合适的,一定要和软件研发公司定制一款适合自己的,专属的知识管理系统才行。不但要在找软件研发公司设计知识管理系统的时候就要求定制,而且还要和他们商定好在知识管理系统..上海知识系统平台...
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实施知识管理系统时需要考虑的重点问题

...求知识管理系统定制是为了让知识管理更加符合企业管理逻辑,而不是为了单纯的得到更多功能。因此首先要明确企业的功能需求。不要好高骛远,把系统搞得大而全,最后得不偿失。在定制前要和将来每天使用系统的各个部门做充分的沟通,了解逻辑和需求。3、投入使用为了能更好的最终交付使用,往往知识管理系统在上线初期都有一个测试试用的时期,在这个时期内可以随时对系统做相应的微调,并且在上线之前会有系统的使用培训和讲解。测试阶段,公司应该尽可能的去录入一些贴近实际的数据,按照实际流..上海知识系统平台...
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知识管理系统的供应商该怎么选择?

...系统实施项目组应该着手准备需求建议书。需求建议书是用户为确保知识管理系统供应商理解项目的需求,并在此基础上提供项目建议书,编制而成的需求规范。需求建议书不能确保用户据此就能获得理想的知识管理系统解决方案,但却可以帮助用户发现那些接近自身需求的知识管理系统。编制需求建议书的过程实际上也是用户进一步明确自己的目标与需求的过程,并以此建立起用户与供应商深入沟通的桥梁。知识管理系统需求建议书可节省选型时间,并使得各供应商之间的比较变得更容易,可以避免一些潜在疏漏。..上海知识系统平台...
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知识管理系统选型的三大原则

...或应用的失败。这也决定了客户在选择知识管理解决方案时不能只关注产品本身的特性与价格等因素,还应该深入了解产品技术框架、产品的成熟度、产品的客户数量、供应商的服务能力、供应商知识管理业务发展趋势以及公司的发展前景等关于供应商综合实力方面的因素。很多时候,客户在支付了可观的费用后却得不到相应的服务;甚至有些供应商因为各种原因退出知识管理业务领域,导致其过去的客户无法得到后续的服务。原则2:避免过度招标知识管理系统企业在进行知识管理系统选型时,会遇到大量的厂商参..上海知识系统平台...
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知识管理系统多少钱?哪些因素影响知识管理系统价格?

...为很多厂商提供知识管理系统都无持续更新,所以最好选择有拓展性或者可定制化的。知识管理系统价格影响要素二:知识管理系统售后服务选择知识管理系统有一点需要注意,那就是知识管理系统厂商需要有售后服务,因为很多企业员工都不会使用,如果没有厂商专业人员来培训指导,那企业员工需要一段时间去学习适应,这会拖慢企业的运转效率。企业员工在使用知识管理系统时也会遇到诸多问题,这都需要厂商帮忙解决的,所以需要选择有售后服务的厂商,不过这样知识管理系统价格自然会贵一些,因为大多数..上海知识系统平台...
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三点知识管理系统特点提升企业竞争力

...对这些知识进行归纳、分析和提炼,形成经验库;3、知识管理系统需要一个搜索功能强大的工具,这样可以快速从知识库中提取相应的知识来学习。做好知识管理系统的这3点,提升企业核心竞争力是水到渠成的事儿。 ..上海知识系统平台...
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