客户管理系统

     
当前位置: 伟创软件 -> 软件服务/产品 -> 客户管理系统

互联网时代企业用CRM进行新模式营销

...;  新模式营销趋向于体系化  如今出现的各种各样的社交网络已经改变了人们的沟通习惯,以及媒体传播的方式。企业应该适应社会的发展,去进行新模式营销的探索。引进一款CRM,可以利用科学的方法和技术来进行新模式营销,建立一套标准化的、流程化的体系。CRM能够实现市场营销活动的自动化管理,能够自动化统计市场活动产生的线索数量以及线索转化率,并且能够将市场营销活动与销售、售后甚至合同、回款等环节进行有效整合,来实现销售全流程化的科学管理,最终以新模式的营..北京客户资料管理产品...
CRM客户管理系统  |  北京客户资料管理产品

中小企业应用CRM趋势分析

...bsp;     自从选择了XTools的在线CRM系统使我们公司得到了明显的改善,客户管理非常清晰,再也不用为记不住客户的问题所担心了,而且XTools的在线CRM系统具有CTI电话录音功能,这样我们能第一时间和客户匹配。在公司的管理层面上这款在线软件规范了我们的管理制度、业绩考核、业务管理等多项管理任务,不但解决了管理上的问题,还大大提升了销售的业绩,最主要的是让客户都非常满意我们的服务。  &nbs..北京客户资料管理产品...
CRM客户管理系统  |  北京客户资料管理产品

CRM项目的成功取决于部署后的管理

...并不是一个项目的结束。然而,许多机构都没有一个在CRM系统部署完毕之后的计划。早些时候经常出现一些公开报道的CRM失败的例子。要保证CRM计划的成功,需要贯彻始终和不断地调整。     市场研究公司Gartner的CRM研究经理IsherKaila说,许多机构在部署CRM系统完成之后面临的一个困难就是保证CRM系统能够运行。正如用户的需求在不断发展一样,CRM解决方案也许要不断发展。     ..北京客户资料管理产品...
CRM客户管理系统  |  北京客户资料管理产品

CRM对于企业的真正价值何在

...筛选出来,找出有转化价值的潜在客户,然后有针对性地提供产品或服务满足其需求,使潜在客户转变为能够为企业带来利润的成交客户。将潜在客户发展为成交客户只是开始,将已有客户变成忠实客户,帮助企业维护已有客户价值,才是CRM帮助企业可持续发展的重中之重,在促进潜在客户转化成新客户的同时,CRM通过跟踪老客户的服务记录,给予客户关怀提高客户体验,提升客户的满意度和忠诚度,并能够从老客户的新需求中创造新的商机,帮助企业不断刷新业绩创收盈利。   作为企业管理系统的C..北京客户资料管理产品...
CRM客户管理系统  |  北京客户资料管理产品

saas 化CRM在中国市场上最具价值

...企业只需和CRM服务商签订协议,即可展开部署工作 2、高性价比:普遍适用于企业业务所有问题, 3、持续升级:定期持续免费的软件升级让CRM软件价值不断积累 4、增值服务:CRM提供商会不断推出其他产品线,企业能享受到额外的信息化服务 5、出色的售后服务保障:您能7X24小时任何时间咨询您有关CRM任何问题 当然,只看到saas好的一面也是不对的,与无数企业管理者接触后,他们经常会问到“我们的数据放在你这儿,安全吗””你们的系统性价比不错,但不知道..北京客户资料管理产品...
CRM客户管理系统  |  北京客户资料管理产品

移动CRM,到底能给企业带来什么

...增长的势头,主要原因有:企业需要更加注重市场细分;客户需求的服务水平越来越高;运输费用的增加……迫于销售成本增加的压力,许多企业不得不寻找满足客户需求的新方法,例如电话销售、网上商店、自动售货机等。更多的企业则是选择了移动CRM。“战略始于客户,客户决定产品”,成功的企业战略要找到更新的、更有效的方法去满足客户的需要和欲望。而这只有交给移动CRM。 移动CRM被国内外企业看好重要原因之一在于:移动CRM可以全面提升销售管理能力。移动CRM引起了销售管理模..北京客户资料管理产品...
CRM客户管理系统  |  北京客户资料管理产品

CRM实施中的阻力

...务员传达一遍。这一是信息全面,不容易出错,还有关联查询,另一方面,也是督促其他员工,把相关信息如实、全面的输入到系统中去。针对这些工作的重新分配,有些员工是有抵触心理的。为此,一方面,CRM实施顾问要向员工多多展现系统的魅力,如报表的自动生成、信息的共享与电子审核,以后再也不用拿着单据去一个个部门找人签字等等优秀的功能,让他们在失去某些东西的同时,也能够享受系统给他们带来的便利;另一方面,要制定详细的作业说明,并进行监督,从制度上,来规范他们的操作系统。实..北京客户资料管理产品...
CRM客户管理系统  |  北京客户资料管理产品

浅析CRM系统发展受阻的原因

...解决方案。不同的行业有其不同的业务需求和业务流程,不同的行业对CRM要求千差万别,CRM应根据企业所处的行业,此行业在国民经济中的地位和作用以及本企业的特点来有针对性地实施CRM,例如大企业和小企业、制造业与零售业、上中游企业与下游企业的CRM实施的侧重点肯定是不一样的。但目前许多CRM研发者却很少身体力行地体验这种差异性,只通过对客户的简单了解,在冠以所谓“通用性CRM产品”上做些加加减减的工作。此法本身就没有真正实现以客户为中心的理念,设计人员可能在理..北京客户资料管理产品...
CRM客户管理系统  |  北京客户资料管理产品

制造商为何需要CRM?

...端办公解决方案主管Bill Lilegdon如是说。Mapics (Alpharetta, GA)是一家ERP,CRM和供应链软件开发商。“CRM对制造商的作用在于了解客户所有的行为活动并确保与其的关系。制造企业的大多数新业务都来自现有客户和传统的机会。CRM的关键就在于她能让客户从你这里进行购买变得更方便。”他还补充说由于经济低迷,导致企业更亟需保留客户,这促使一些制造企业比预期更早采纳CRM。Lockton引用了一个采用Siebel CRM软件包的飞机..北京客户资料管理产品...
CRM客户管理系统  |  北京客户资料管理产品

CRM系统如何部署

...个困难就是保证CRM系统能够运行。正如用户的需求在不断发展一样,CRM解决方案也许要不断发展。最成功地使用CRM项目的那些公司都分配一位CRM经理来指导这个项目。这个CRM经理的职责并不是随着CRM系统的安装完毕而结束,而是要继续监管CRM,做他们在部署CRM系统的过程中所作的同样的事情。我们可以把CRM经理的任务定义为四类:职能管理、经营管理、变化管理和战略管理。此外,机构也许有一个以上的CRM经理。根据公司或者这个项目的需要,这些CRM经理可能是从机构..北京客户资料管理产品...
CRM客户管理系统  |  北京客户资料管理产品
OA  ERP  CRM  进销存  知识  人事  自动化  流程  工程项目  成本  协同  项目  档案  移动  移动平台  合同  电子档案  设备  销售CRM  客户关系  项目  知识库  人事  ERP  无纸化 
热线电话:400-0906-395  伟创软件-办公软件专家 京ICP备17005839号    项目  合同  知识  档案  办公  ERP  客户  进销存  设备