KM知识库管理系统

     
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将知识管理融入企业管理体系中去

...重要运转环节,这些知识运转环节组合成一个螺旋上升的闭环,我们称之为“知识之轮”: 第一个环节是知识沉淀,又称为知识编码,是指提高知识显性化程度,将知识从无序到有序、隐性到显性的过程; 第二个环节知识共享,是指知识能够为更多组织成员所学习和应用的过程; 第三个环节是知识的学习,指的是组织成员对组织内的隐性和显性知识的吸收和消化过程,它与共享环节一起改善知识在组织内的扩散程度; 第四个环节知识的应用,是指将所学知识应用于工作实践从而创造价值的过程; 最后一个环..协同知识定制...
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会员管理系统,会员知识管理系统

...统/主要功能模块在经济全球化的今天,建立以客户为中心的经营战略,可以加强企业和客户间的联系。对企业来讲,为客户提供一流的服务,是企业建立品牌、实现差别化服务、取得竞争的利器。一直以来人们使用传统人工的方式管理会员的基本档案,这种管理方式存在着许多缺点:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。而通过会员管理系统,企业就可以很轻松很方便的记录所有会员客户的资料,了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等;进..协同知识定制...
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知识管理系统功能及挑选

...。  4. 便捷的呼入问题引导解答应用。可自定义问题分解步骤,可关联子问题关系,可以预设问题答案,为有效利用知识库内已有知识提供便利工具。  5. 完善的文档及内容管理子模块。支持对知识的管理需要进行数据分析、批量导入、版本管理,建立知识发布、管理、应用及审核处理等流程定义。  6. 权限管理系统。能够定义用户的角色,并对角色进行权限设定,不同用户拥有不同的权限,保证系统的文件安全性。  7. 知识维度的自由设定。支..协同知识定制...
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KM知识管理系统,KM如何选型

...似乎往往与信息混淆。它包含了信息,也包括专有技术。   对于各种公司,实施知识管理系统是非常重要的。高效、有效的知识管理促进创新、产生新想法、提高决策质量以达到组织的战略目标,比如提高性能和竞争力。   即使我们无法查明采用了知识管理系统的公司的准确数量,显然已有大量的公司已经注意到了知识的重要性,并采取了知识管理方案,尤其是那些大公司。   知识管理也可以看作是一个战略管理工具。它是组织用来管理企业风险的重要工..协同知识定制...
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成功实施企业知识管理的五个步骤分析

...是否需要知识管理,并确定知识管理实施的正确方向。 主要工作包括:全面完整的认识知识管理,对企业中高层进行知识管理认知培训,特别是让企业高层认识知识管理;利用知识管理成熟度模型等评价工具多方位评估企业知识管理现状及通过调研分析企业管理的主要问题;评估知识管理为企业带来的长、短期效果;从而为是否推进知识管理实践提供决策支持;制定知识管理战略和推进方向等。 该阶段是企业接触知识管理的第一步,因此需要特别注意两点。一是,企业文化和管理模式对知识管理采用何种实施方法..协同知识定制...
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国内知识管理软件分析

...组织学习、智力资本管理、绩效管理和加强。知识管理的生命周期包括:获取、整理、审核、发布、利用、更新和淘汰。知识管理软件包括的主要功能模块有OA、文档管理、内容管理、搜索、社区、知识传递等模块。目前中国知识管理软件的市场正处于一个起步发展阶段,市场发展的机遇与挑战并存,发展机遇主要指市场总体规模将不断增长,用户需求将不断扩大,很多企业都已经意识到知识管理的重要性,知识管理成为企业保持并进一步扩大自身竞争优势的有效手段,同时知识管理软件供应商提供从咨询、软件到..协同知识定制...
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知识管理系统及其价值

...和整理,并进一步进行分析,并将它们存储起来,不断更新知识,从而最终达到知识共享,使企业的整体员工素质得到不断提高,从而提高企业竞争力。 知识管理包含的内容: 大致说来,知识管理包含了对企业“组织”、“信息”、“人”这几方面进行管理的内容。 (1)组织结构调整 根据钱德勒的“结构跟随战略”理论,在企业发展战略发生变化时,企业的组织结构也需要相应作出调整。毫无疑问,将“知识管理”引入企业是对企业发展有着重大意义的战略举措。为了实现专人负责制而在企业高层管理者中..协同知识定制...
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知识管理系统,浅析知识管理系统

...的需求而产生的,是随着人们对资源认识的不断深化和企业管理能力的不断提高而发展起来的,是管理学科的思想与理念向纵深发展的结果。知识的组织管理是多方面的,要将隐含在网络数据中的知识进行系统化的处理和利用,同时要把现行的被编码的数据进行组织整合,发掘出知识的内涵,对不同类型的数据库进行归类、总和、比较分类,按照不同学科、不同行业的知识资源建立起网络系统,使知识在决策支持、智能查询、信息处理、科学研究等方面发挥作用。  企业是知识资源开发和利用的场所,是..协同知识定制...
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知识管理系统的知识的传播

...者成为企业员工主流情况下,无疑任何企业都需要知识管理,而且他们都拥有了知识管理的实践,区别只是具体的知识管理实施是一种自觉的行动,系统而条理;自发的知识管理实践则零散、低效,日益不能满足需求。 哈佛商学院出版社副总裁乔纳森·D·利维先生认为企业的核心竞争力是人力资源和知识管理能力;用友软件的王文京认为企业的三种核心能力分别是知识管理、人力资源管理和财务管理(用友是从财务起家,呵呵)。 企业的知识在那里,一方面是以显性化方式存在的知识库、人物黄页..协同知识定制...
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知识管理系统如何高程度实现“信息知识化”

...多知识和技能完成业务工作; 知识共享:通过有形或无形方式分享员工的知识,使得单个员工的知识可以为企业其他员工所用; 知识学习:吸收掌握自己所需要的技能及经验,以更准确高效完成自己的业务工作的过程; 知识应用:应用自己掌握的或企业沉淀的各种技能及经验,完成业务工作的过程; 知识创新:挖掘现有知识,了解及掌握新知识,使知识内容不断更新的过程。 从KM系统的概念及其实现目的可以看到,KM系统所包含的范围是非常广泛的,不同企业、不同部门对KM系统都会有不..协同知识定制...
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