KM知识库管理系统

     
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企业对于知识管理系统不满意的原因有哪些 ?

...表现有四种常见情况:一是知识管理系统软件功能太过简单,用了等于没用;二是功能过多,但华而不实;三是功能和自身的需要不吻合;还有更重要的一点是,随着知识管理系统的深入应用和用户自身的发展变化,现有的知识管理系统不能满足新的需求,导致知识管理系统被搁置或无法继续使用,从而只能选择放弃或进行知识管理系统软件替换。2、软件厂商服务的问题知识管理系统的正常、持续和稳定的使用离不开服务,由于软件厂商的服务效率低、服务的质量差,很多问题不能得到及时和有效的解决,严重影响..知识档案平台...
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企业知识管理系统更新换代会遇到哪些问题?

...识管理系统软件替换后,用户需要花时间和新的软件厂商进行合作,需要重新经历一个比较长的周期来进行知识管理系统系统的实施,包括需求分析、系统开发和测试,用户培训等。用户损失不仅仅是软件的购买代价,更为重要的是时间和发展机会的丧失。知识管理系统的应用是一个由浅入深、由简到繁和逐步深化的过程,同时用户自身也需在在此过程中不断积累和提升信息化的经验,要想知识管理系统应用到达比较好的效果,这是一个不可跨越的过程。目前市面上的知识管理系统软件多而且同质化程度高,知识管理..知识档案平台...
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为什么企业对于知识管理系统的需求逐渐多样化

...于不同发展阶段,需求也不一样就同一个企业来说,处于不同的发展阶段,其管理特点也会不同。比如:企业发展的初级阶段,解决企业的生存问题为主要任务,比较注重销售和业务管理;而企业发展的成长阶段,则注重流程的优化;快速发展阶段,则注重各组织之间的整合、协同管理,降低企业的内部成本和提高效率等。3、不同区域的不同企业需求不同企业管理受地域因素的影响也比较明显,企业对信息化的重视程度和深入程度也不一样,比如:我国的沿海东南部发达地区和西部欠发达地区,不论是综合经济实力..知识档案平台...
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满足企业知识管理需求是知识管理系统的前提

...管理系统产品都是以单纯的产品化为目标的,难以适应用户用户需求的多样化,知识管理系统系统的应用不够深入。对用户个性化需求的满足,需要大量的定制开发,开发成本高、周期长,一般的用户都难以接受。深入满足用户的需求,深化知识管理系统的应用可以充分发挥知识管理系统的效能,企业在知识管理系统选型之初就需要提前规划,实际上企业知识管理系统应用的效果不容乐观,很多的企业只用到知识管理系统的部分功能,对知识管理系统绝大多数的应用不深够入,造成这方面的原因很多,包括用户需求问..知识档案平台...
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平台化是知识管理系统满足多样化需求的保障

...知识管理系统只是为了解决简单的日常沟通和一般的应用,那几乎所有的知识管理系统都可以满足你的要求,但如果是考虑到知识管理系统持续和深入的应用,将业务管理和组织管理融会贯通,根据企业自身的需要实现各种新的业务管理,那平台化的知识管理系统无疑是最佳的选择。当用户在后续不断有新的需求,基于软件平台的强大的扩展性和二次开发能力,能够快速的进行功能的扩展的完善,实现用户知识管理系统办公与其它系统联结,通过高集成性能够兼容运行于不同的操作系统或数据库平台,具备更强的适用..知识档案平台...
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知识管理系统的功能要避免泛需求化

...列表,给人的感觉是功能应有尽有,加上一般的用户在短时间很难进行深入的了解,鬼知道能用的到底有几个,因此知识管理系统需要结合自身的需要,避免功能的泛化。知识管理系统软件上的功能哪些应该有,哪些不应该有?这个确实没有什么标准,也要因人而异,但根据笔者的调查了解,以下这些功能是大部分知识管理系统用户根本不用,或者很少用的:办公用品管理、图书管理、档案管理、会议管理、车辆管理,而资产管理、客户管理、人力资源管理、任务管理(项目管理)也只是用到很简单一部分……。对很..知识档案平台...
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目前知识管理系统在功能需求上所面临的问题

...,厂家必须开发出这些功能,你可以保留这些功能作为未来之需,这是"适度超前"的原则。但要明白,很多功能模块往往只提供了最基本的管理功能,只是为了满足用户的多样性需求和简单管理需求。如果你的需求比较复杂,很多时候需要进行适度的二次开发实现深入的应用,或者使用独立的业务管理软件。很多用户的知识管理系选择的时候说“某某知识管理系统的功能很全,价格也很低,我看不错”。确实市场上知识管理系统厂商和知识管理系统软件产品如此之多,知识管理系统的同质化往往给用户一种大同小异..知识档案平台...
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知识管理系统为什么要分阶段实施

...的经验,循序渐进的实施方式更容易推广和获得成功。3、企业知识管理系统需求是一个动态的发展过程知识管理系统办公系统是为了满足企业现实的管理需求,提高企业整体运营效率的工具。而企业管理需求是随着企业的发展而不断变化的,任何一种既定的知识管理系统产品都无法满足企业长远的发展规划,按照企业发展阶段、有计划、分步骤的实施才能贴合企业不同发展阶段的管理需求,发挥知识管理系统系统的实际应用价值。4、通过知识管理系统办公系统的分阶段实施规避风险知识管理系统办公系统的实际应..知识档案平台...
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企业如何做好知识管理系统的分阶段实施

...术架构、二次开发和扩展性能力强的知识管理系统软件产品,有利于知识管理系统办公系统的分阶段实施,这个是前提和基础;同时,软件厂商的知识管理系统产品需拥有成熟和完善的系统接口,为后续系统的扩展和多系统之间的应用集成提供准备。2、最终用户和知识管理系统软件厂商的长期合作知识管理系统办公系统的分阶段实施最好能够和有自主研发能力的知识管理系统软件厂商合作长期合作,在后续的知识管理系统实施中更换软件供应商则前期的成果不能够很好的延续,甚至是废弃重建。因此需要知识管理系..知识档案平台...
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知识管理系统实施误区之知识管理系统实施很简单

...管理系统真的有那么简单吗?很多的知识管理系统软件厂商,也包括一些企业用户,认为知识管理系统软件只是一个简单的产品,知识管理系统实施很简单只是公司IT信息部门的事情,这是对知识管理系统软件认识的最大误区。知识管理系统作为管理软件,最终应用到企业,软件只是一个工具,关键靠人去用,企业应用深度与否取决首先取决于企业对知识管理系统信息化的认知程度,取决于企业领导层重视程度,取决于企业自身的知识管理系统需求,盲目跟风只会导致资源的浪费和实施的失败,配套的管理制度保证..知识档案平台...
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