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知识管理系统功能,知识管理系统选型...递和利用的平台,通过因特网、内联网、外联网和知识门户等技术工具将知识和应用有机整合。知识管理的软件对应的是知识管理系统,它是一个建立在管理信息系统基础之上的实现知识的获取、存储、共享和应用的综合系统,通过文件管理系统、群件技术、搜索引擎、专家系统和知识库等技术工具,使企业显性知识和隐性知识得到相互转化。 知识管理系统功能需求介绍 知识管理系统功能系统功能需求: (一)权限管理及角色分配 知识管理人员拥有系..北京知识库定制...知识管理系统 | 北京知识库定制 知识管理系统与企业流程管理系统的融合...bsp; 这里需要区分企业流程管理与企业流程重组的概念。企业流程管理(Business Process Management,BPM)是由于企业的业务流程流转需要资源的支持(如:人、财、时间等),因此需要对其进行管理以控制成本、提高收益。BPM包含业务流程规范、业务流程改善和业务流程重组3个层面。规范是对现有的流程进行协调和梳理;改善是通过对现有流程的评估分析,对流程中某些环节进行重新设计;而企业流程重组(Busines..北京知识库定制...知识管理系统 | 北京知识库定制 知识管理系统选型,知识管理系统的价值...业利益的矛盾。更进一步说,一套完整的管理软件可能使用几年甚至十几年,通过漫长的沟通周期和实施周期,还需要不断的加强技术更新,程序复杂,过程困难,而以下三点可能会帮助您解决知识管理的选型难题。1、基于企业业务需求。 一般购买所谓“大”品牌的管理系统,大多数企业是看中了其宏大的企业规模以及知名专家的承诺与保障。从这个意义上说,企业购买的是知识管理厂商 more... 浅析知识管理系统软件选型步骤 其..北京知识库定制...知识管理系统 | 北京知识库定制 知识管理系统功能需求举例...理人员添加、审核后,才能进入系统。 能够定义用户的角色,并对角色进行权限设定,不同角色的用户拥有不同的权限,系统的权限设臵应该足够细致,支持查阅、复制、下载、删除、点评、版本查阅、审核等多种权限子分类,以保证系统的文件安全性。 (二)知识的录入及审核 支持单条知识录入和知识批量导入。赋予知识管理系统维护人员以外的其他人员知识添加的权限,添加后需由具备审核权限的用户审核之后,信息才能发布成功。录入的各知识点可随意变换维度位臵,一..北京知识库定制...知识管理系统 | 北京知识库定制 当前知识管理系统所面临的困境与需求...司也在快速发展的情况下,大多数企业日常面临着大量知识资产的流失,没有建立起自己核心的知识库管理系统,企业知识缺乏积累。大量人员和下属公司创造的相当多的知识资产,由于缺乏知识管理,所以大多的知识信息都流失了,想用的时候找不到,找到了又无法确定是否为准确版本。花费了大量的力气去做重复劳动,这大大降低了企业运行效率,增加了运行成本。 企业知识管理系统的主要困境表现在以下方面: 1) 知识管理混乱 日常工作中的资料、方案、标准规范、纪..北京知识库定制...知识管理系统 | 北京知识库定制 知识管理系统对公司发展的重要意义有哪些?...、推送、评价、考核、分析、分拣等具体的功能。根据统计,企业数据每年以200%的速度增长,其中80%以上的数据以文件、邮件、图片等非结构化数据存放在企业内计算机系统中的各个角落。而且这些数据总量远远超过了互联网信息的总量。有数字表明,企业发布到互联网的信息只占到信息量的1%-2%,而98%以上的信息是存储在企业内部的。在企业组织中,高层管理人员自我管理意识较强其知识流失率达到50.5%,中层人员的知识流失率达到65.4%,一线人员的知识流失率达到78%,而这..北京知识库定制...知识管理系统 | 北京知识库定制 企业内部知识管理系统目前存在哪些问题?...识应用成本。 知识资产流失严重:我司人员规模较大,日常工作60%的工作成果都以知识的形式保存下来,但这些花费了大量人力物力创造的知识资产,因为缺乏有效的管理系统,会因为人员的流动、机器的变动而流失,对我司的无形资产造成了一定的隐患。 知识共享困难,形成信息孤岛:在日常工作过程中,部门与部门之间,岗位与岗位之间,存在着大量知识共享的需求,一般通过邮件、硬盘共享的方式传递,既不方便也不安全,在员工出差的情况下,就更难以调用公司的知识信息。在..北京知识库定制...知识管理系统 | 北京知识库定制 分析企业知识管理系统价值体现...程师的速度,同时也影响着公司的发展战略。同时,企业内部其它部门对于各种知识的积累也是越多越多,如果不能将这些零星的知识加以整理归类,这些知识只是历史的沉淀,甚至会随着人员的流失而一起流失,并不能对企业的后续发展以及持续改进提供太多的帮助。 最后总结国内外实施知识管理系统各自成功与失败的关键点,根据公司目前售后服务部门的实际情况,在知识管理的第一阶段分别从6个方面进行了努力并最终取得了良好的效果。 &nb..北京知识库定制...知识管理系统 | 北京知识库定制 企业应该如何规划和实施知识管理系统...能系统,只需要几个专门的人员进行管理。在这种思想指导下,企业就会选择所谓“专门的”知识管理系统,由专门的少数人来完成知识管理的工作。实际上,知识库管理遍及企业业务的全过程,涉及全员的每一个人,需要全员参与。知识管理系统必须以集成应用平台为基础,孤岛式的知识管理系统是不可能完成知识管理任务的。因此,也可以说,知识管理系统的应用是典型的一把手工程。 误区二:以为知识管理系统就是OA(NOTES)..北京知识库定制...知识管理系统 | 北京知识库定制 企业信息化如何挑选知识管理系统...商说的听起来都很有道理,都没错,都仿佛很高深,都许诺他们的软件和系统能够解决企业的问题,让人无所适从。 有一些机构已经购买了知识管理软件、系统才发现问题:这些软件跟自己的需求不搭界,或者虽然满足了部分需求,但关键的需求和关注点却没有满足,造成项目的失败。 本文试图对知识管理软件、系统的五个主要问题进行辨析,使读者能够通过阅读本文了解关于知识管理软件、系统的一些知识,降低选择的盲目性。 什么是知识管理系统? 所谓知识管理系统(KMS)..北京知识库定制...知识管理系统 | 北京知识库定制 |
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