KM知识库管理系统

     
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知识管理系统的基础是信息管理

...的新时代,我们发现在世界范围内,人们对日新月异的信息管理技术的热情不断高涨,对构成信息管理基础的通信网络技术和计算机服务技术充满深深的惊奇。 然而上过Internet的人大都有过这种经历,面对信息的海洋,人们像迷途的羊羔,要想找到自己需要的那一撮青草,尤如在垃圾堆里刨金。Internet中的信息固然有许多可以转化为知识,但信息与知识却有本质的不同。 首先,知识是不能和人分离的,它只存在于人的实践过程中,而信息却可以独立于人之外存在。 其次知识具有..企业知识管理...
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知识管理的核心内容-人力资源管理

...体,因此说对人的管理(即人力资源的管理)是知识管理的核心内容。 人力资源名词对应的英文有三个:Human是指人,Resource是指财富,Human Resource是指将人力当做一种财富的企业价值观。 具体而言,人力资源管理就是一种以“人”为中心,将人看做是最重要的资源的现代管理思想。其管理模式就是“以事就人”,以人为主,旨在使人适其所、人尽其才,使组织的成长配合个人能力的发展,使组织的目标与个人的目标有机地统一。它反映的是“人才决定企业前途”..企业知识管理...
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知识管理概念分析

...超过3亿美元费用,而其中的2.4亿美元可直接归功于其采用的一套知识管理技术――最优经验答复系统。更令人吃惊的是,节省的巨额费用是来自于由内部网络Web开发者和两位经营专家在10天内开发出的一套系统。 那么,能发挥如此奇效的“知识管理”究竟是什么呢?我们还是从“知识”的概念去理解会比较容易。 知识抽象是人对事物的认识和经验(包括技能)的总和。从信息的角度看,它是一种能改变人的行为方式、被人所利用的信息。但它不能独立存在于信息的集合中,也不表现为对信..企业知识管理...
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KM系统知识传播的层次性

...成的后果是对具体KM负责人的“不满意”:由于期望过高,而事实总是那么无奈,会觉得KM负责人不得力。对于高层的KM知识传播,宜采用面对面的方式,你不能期望你的老总成为知识管理的专家,所以最好是有外部的咨询顾问参加的访谈的形式对高层领导进行KM知识传播,借外部顾问的手和嘴,一方面弄清楚老总对KM的要求,另一方面是控制老总的“预期”,让老总知道过程、投入和成本。知识管理实施不下去最容易出问题的地方在中层:如果一个部门经理不买账,那么基本上他的部门也不会真诚的参与..企业知识管理...
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知识管理系统实施后的推广与支持

...实施全局的把握;知识管理融入业务流程和日常工作;文化、管理、技术的协调发展;知识管理对战略目标的支持;对诸如思想观念转变等人为因素的控制以及利益再分配;建立知识管理的有效激励机制和绩效体系。 制度化阶段既是知识管理系统实施的结束,又是企业知识管理的一个新开端,同时也是一个自我完善的过程。要完成这一阶段,企业必须重新定义战略,并进行组织构架及业务流程的重组,准确评估知识管理在企业中实现的价值。 这一阶段,企业开始意识到知识管理是企业运作的..企业知识管理...
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知识管理系统试点分析

...系的任务特性均不相同,其完成任务所需要的知识亦有不同,因此需要根据不同业务体系的任务特性和知识应用特点,拟订最合适、成本最低的知识管理方法,这称为知识管理模式分析KMPA。另外,考虑到一种业务体系下有多方面的知识,如何识别关键知识,并判断关键知识的现状,进而在KM模式的指导下采取有针对性的提升行为,这可以称为知识管理策略规划KSP。 所以,知识管理系统试点的重点是结合企业业务模式进行知识体系梳理,并对知识梳理结果进行分析,以确定知识管理具体策略和..企业知识管理...
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知识管理系统的认知及规划

...及知识管理系统认知 认知是企业实施知识管理的第一步,主要任务是统一企业对知识管理的认知,梳理知识管理对企业管理的意义,评估企业的知识管理现状。帮助企业认识是否需要知识管理,并确定知识管理实施的正确方向。 主要工作包括:全面完整的认识知识管理,对企业中高层进行知识管理认知培训,特别是让企业高层认识知识管理;利用知识管理成熟度模型等评价工具多方位评估企业知识管理现状及通过调研分析企业管理的主要问题;评估知识管理为企业带来的长、短期效果;从而..企业知识管理...
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知识管理系统在企业中的应用

...我们称之为“知识之轮”: 第一个环节是知识沉淀,又称为知识编码,是指提高知识显性化程度,将知识从无序到有序、隐性到显性的过程; 第二个环节知识共享,是指知识能够为更多组织成员所学习和应用的过程; 第三个环节是知识的学习,指的是组织成员对组织内的隐性和显性知识的吸收和消化过程,它与共享环节一起改善知识在组织内的扩散程度; 第四个环节知识的应用,是指将所学知识应用于工作实践从而创造价值的过程; 最后一个环节是知识创新,是..企业知识管理...
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知识管理系统和文档管理系统的异同

...员工的经验,技术等放入系统中进行传承,聚沙成塔,让企业的无形财富在日益积累着。文档管理系统是做不到这些的,它只能将自己已有的东西进行输入输出,所以知识管理系统和文档管理系统二者之间对于企业的帮助差距上,好似中间宛如鸿沟一般。知识管理系统和文档管理系统在功能上的区别其实在大体功能上这二者是区别不大的,但是唯独在信息挖掘功能上区别非常之大因为企业的知识信息分为两类,一类是“显性知识”,一类是“隐形”知识文档管理系统只能做到“显性知识”的挖掘和管理分类,也只能注..企业知识管理...
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石油行业知识管理系统的应用

...识管理系统出示一个融合的作业平台,能够摆脱時间和室内空间的限定,保持随时的办公,大大的提高效率。二、从信息流广告层面看来信息流广告和现金流、商品流做为公司三大关键資源,其必要性在信息化管理时代特征下愈来愈突显。传统式信息流广告多以纸版文档的方式存有,通常导致纸型奢侈浪费、土地流转落后、存储不便、查看艰难等众多缺点。知识管理系统出示了非常好的信息流广告解决服务平台,不但能节约公司经营成本;提升信息内容資源土地流转高效率,并且较大程度的充分发挥了信息流广告的运..企业知识管理...
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