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| 【客户管理】传统零售行业CRM与大数据的有机整合 |
 2016-10-11 18:59:24 |
| 作为传统行业，零售行业自然也将面临这一次挑战，而作为支撑大数据与零售重要特性的CRM系统也迎来了一个关键转型。传统CRM在中国的发展已超过15年，很多品牌觉得CRM耗费巨大的成本，却几乎没有取得预期收益。 如今，越来越多的... |
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| 【客户管理】缺少了CRM，企业将面临几大问题 |
| 2016-10-11 18:34:39 |
| CRM是企业在核心竞争力建设中，为求竞争制胜和快速成长，树立以客户为中心的理念，所指定的包括判断、选择、争取、发展和保持客户的完整商业战略；是企业以客户关系为重点，优化组织体系和业务流程，提高客户满意度和忠诚度，能... |
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| 【客户管理】浅谈CRM对于公司发展的真正价值 |
| 2016-10-11 18:32:57 |
| CRM于20世纪90年代开始传入中国，至今已发展了二十多年，作为一款专业的客户关系管理软件，CRM为客户提供包含市场、销售、服务于一体的客户关系管理解决方案，实现市场营销、自动化销售、客户信息等方面的精细化管理。CRM的实施... |
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| 【客户管理】互联网冲击下企业需要什么样的CRM |
| 2016-10-11 18:28:29 |
| 尽管互联网对营销工作已产生了足够大的冲击，但却很少有企业能将互联网+的冲击波完整地考虑进去，进而在CRM选型中做出最适合自己的选择。而随着移动技术和社交应用的推广，传统CRM系统应用也显得越来越力不从心。对于这个问题，... |
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| 【客户管理】CRM系统，CRM系统规范流程提高效率 |
| 2016-10-11 17:44:36 |
| CRM运营趋向一体化；CRM系统规范流程提高效率；CRM的社会使命，让企业移动起来；CRM是否能完善业务流程；CRM集成进销存，助力企业三位一体智能管理；CRM第三次浪潮来临；CRM是如何激励那些消极的业务员；大数据结合CRM,创建客户... |
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| 【客户管理】CRM客户管理系统如何选型 |
| 2016-10-10 21:59:43 |
| CRM选型攻略；CRM评估，CRM选型改何去何从？；CRM管理软件选型时必需了解的六大注意事项解析；CRM软件选型中易忽视的四关键点；... |
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| 【客户管理】CRM运用，CRM概述及相关内容 |
| 2016-10-10 21:43:22 |
| CRM运用四大关注点；信息安全下CRM将何去何从；善用CRM提高客户数据分析能力；CRM助力企业找到最大盈利客户；CRM掌握客户核心资源；CRM系统从重到轻，走向移动应用阶段；CRM的背后究竟是怎样的“天下”；CRM概述及相关内容；... |
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| 【客户管理】移动CRM市场也需要一场供给侧改革 |
| 2016-10-09 18:00:32 |
| 毫无疑问“供给侧改革”是政府给经济下行“新常态”开出的“药方”，但在万亿级别企业服务市场中力拔头筹的移动CRM领域，却鲜少有对应的信息传出。是移动CRM市场不需要矫正供需结构错配和要素配置扭曲，以实现“去产能、降成本... |
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| 【客户管理】CRM是如何激励那些消极的业务员 |
| 2016-10-09 11:02:26 |
| 信息化的任务一旦确定，就需要一套系统的方法，包括系统调研、设计、测试、运行各个阶段的任务要清楚。具体到系统本身，要描述清楚系统所需要的岗位是哪些，在系统里面的角色是什么，定义清楚，职责清晰，制度完善，保障系... |
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| 【客户管理】CRM第三次浪潮来临 |
| 2016-10-09 10:54:36 |
| CRM（客户关系管理）在中国的发展可谓命运多舛。一度风光无限，是个公司都想披上CRM的光鲜外衣；也一度几乎销声匿迹，在市场上几乎无人提起。远不如ERP等管理软件，在用友、SAP等国内外软件巨头的推动下，从概念到应用，几乎已... |
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| 【客户管理】未来CRM与云计算的融合将成为行业主流 |
| 2016-10-09 10:47:57 |
| 云计算的时代已经到来，面对这一潮流各种IT产品与服务都在与CRM进行融合，CRM系统也不例外，要想使在未来更加有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法，CRM企业必须要与云计算进行融合，专家预测云计算C... |
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| 【客户管理】企业进行CRM系统测试中能够有效避免盲点的四个要素 |
| 2016-10-09 10:46:46 |
| 当前,企业对于CRM系统的应用十分广泛,而且企业管理者们,对于CRM的认知也是越来越深入。不过,许多时候,当企业在进行CRM系统测试时,经常会遇到一些盲点的问题。事实上,在实际的CRM系统测试中,就算是具有了一份最为详细的测试计划... |
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| 【客户管理】资本市场青睐移动CRM管理软件 微信企业号或成为搅局者 |
| 2016-10-09 10:43:28 |
| 当前，随着移动互联网时代的到来，受到影响的并不只是普通消费者，对于IT新商业形态下的各行各业都有着极强的冲击。就在此前，来自市场研究公司IDC最新发布的一份研究报告称，移动企业管理软件市场将在2016年之前达到18亿美元的... |
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