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| 【客户管理】CRM客户管理软件数据整合过程中如何防止数据损坏的技巧 |
 2016-10-13 11:35:21 |
| 众所周知，数据清理和数据管理是每个成功的CRM客户管理软件计划的一个重要组成部分。CRM客户管理软件的数据整合，主要包括数据清理和数据管理。CRM客户管理软件的数据整合工作，通常应该在CRM客户管理软件计划开始时就要进行。... |
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| 【客户管理】三个层面解析CRM客户管理软件现状及未来发展的新趋势 |
| 2016-10-13 11:33:56 |
| 众所周知，在当前日益激烈的企业市场竞争中，CRM客户管理软件早已经成为，被许多企业管理者们所接受的信息化改革软件之一。而作为企业客户管理中的一项利器，CRM管理软件实施的成败，也直接成为影响到我国企业成长的一项重要因... |
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| 【客户管理】CRM软件如何依靠云计算提高客户价值? |
| 2016-10-13 11:32:52 |
| 为了满足企业可以根据自己的业务特性进行灵活定制CRM功能模块，快速获得低成本、高质量的服务体验，均衡公司面向市场推出CRM云服务平台。均衡CRM云平台是一个全新的客户关系管理解决方案，灵活、易用，能实现资源信息共享，精准... |
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| 【客户管理】传统CRM管理软件与云计算及社交整合形成第三代移动软件 |
| 2016-10-13 11:30:32 |
| 当前随着技术的变迁,CRM管理软件产品早已发展到了以移动互联、云计算和社交网络为特征的第三代：第一代产品为传统的预置型CRM；第二代产品以云计算为特征,采用以salesforce为代表的saas服务模式；第三代产品移动互联、云计算和... |
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| 【客户管理】云CRM和本地CRM的详情解析 |
| 2016-10-13 10:27:37 |
| 云CRM早已不是新名词了，很多人都认为基于云计算的CRM系统能够使企业业务以更加快捷、准确的方式与客户关系管理数据库进行对接。尽管有很多软件供应商都在向用户大力推荐云CRM，但事实上作为企业的管理者，最先考虑的问题应该是... |
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| 【客户管理】未来客户服务中心的核心在哪里？ |
| 2016-10-12 18:43:55 |
| 下一代客服中心建设的目的就是服务下一代的客户，而下一代的客户需要什么将会是客服中心建设的重要指标参考。下一代客服中心服务的核心客户群将会是80/90后这一批客户，未来这些客户有哪些变化和特点？... |
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| 【客户管理】微信CRM面临的挑战 |
| 2016-10-12 18:32:13 |
| 近期，微信有望在今年年底开放CRM(客户关系管理软件)的API接口的消息甚嚣尘上，这令许多企业和开发商喜形于色，而CRM“傍上”微信，则在市场掀起新一轮营销大战，微信是一种优秀的SNS传播工具，特点就是传播快、广且便捷，可给... |
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| 【客户管理】家电行业该如何实施CRM |
| 2016-10-12 16:49:50 |
| 目前家电行业面临的一个困境是：随着营销与服务网络的建立，各分支机构的人员越来越庞大，营销费用增长迅速，但业绩提升缓慢，而且客户的满意度在下降，竞争对手比自己跑的越来越快，各层次沟通不畅信息衰减严重。打造一个富有... |
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| 【客户管理】CRM项目失败了，什么原因？ |
| 2016-10-12 16:45:28 |
| 花了不少钱在CRM的软件上，但业务员却不情愿输入材料，结果CRM系统成了花瓶一样的摆设……这让许多对CRM满怀期望的IT经理们头痛不已。在遇到这类问题时，大家都会把责任归于CRM系统的复杂性、实施方不专业、不负责任……这些也... |
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| 【客户管理】国内中小企业选择CRM客户管理软件正从传统向智能化转移 |
| 2016-10-12 14:37:08 |
| 事实上,当前中小型企业对于CRM客户管理软件的要求,也随着CRM客户管理软件在中国市场的深入而增强。从最简单的记录客户信息,到现在要求系统能够提供详细的客户跟进方案和资源自动匹配。尤其是销售人员,他们对CRM客户管理软件要求... |
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| 【客户管理】企业是否需要CRM？ |
| 2016-10-12 11:10:37 |
| CRM就是我们常说的客户关系管理系统。一般来说，一个企业的 创立、发展、扩大是一个有章可循的客观规律。当一个企业创立之后，在一段时期内主要解决的就是经营问题，销路问题，只有先解决了温饱才能寻求扩大发展，当 积累了一定... |
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