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| 【客户管理】CRM仅仅是一套工具吗？ |
 2016-10-24 16:40:23 |
| CRM不是软件，对于企业管理人员而言，也好理解，也不好理解。如果是第一次接触CRM也还好说，就如同一张白纸，对新概念只要交流得当就可以理解。怕的是那些已经接受过一些软件厂商或者其它机构的培训或咨询，在这些培训咨询中传... |
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| 【客户管理】管理软件CRM通过挖掘数据掘金分析 |
| 2016-10-24 13:39:47 |
| 近年来，随着越来越多的企业踏网和实施信息化改造，客户关系管理(CRM)成为一个老名词，电子商务对于企业成为踏踏实实的行动，而面对电子商务内部与外部的海量数据，许多企业却步不前。... |
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| 【客户管理】CRM系统实施中常见的阻力 |
| 2016-10-24 13:37:54 |
| 信息化项目的实施过程中，会有即得利益的再分配，这必然导致员工的抵抗。作为员工，都有两面性：一方面，想要改善自己的工作方式；另一方面，又不想有什么大的变化，自己的利益不想有任何损失。而作为管理者，当然希望能够在保... |
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| 【客户管理】企业在实施CRM中萃取更多的价值 |
| 2016-10-24 13:36:34 |
| 作为一种强大的工具，你的CRM系统必须能够跨越各种渠道来追踪所有与客户之间的互动，其中包括电话、企业网站、email、邮件直投响应等。... |
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| 【客户管理】CRM大数据战略三板斧 |
| 2016-10-24 13:34:36 |
| “大数据是一个令人生畏的话题，”迪纳说， “对于很多人，尤其在CRM领域，这是一个潜在威胁。”其中的部分原因是，大数据技术所需要的专业程度超出了他们的舒适区。例如，需要聘请数据科学家——训练有素的、专注于大数据分析... |
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| 【客户管理】CRM集成进销存 |
| 2016-10-24 10:54:35 |
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信息化时代，企业应用管理软件的应用逐渐成为一种常态，企业迫切需要提高管理效率，强化自身竞争力。进销
存、CRM客户关系管理、OA协同办公的第三大信息化管理需求，可对企业商品进货、销售、库存进行科学化管
理。企业... |
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| 【客户管理】律师行业的客户管理系统 |
| 2016-10-23 17:11:27 |
| 律师行业的客户管理系统，应该具备的功能：1.相关案件责任人可随时跟踪案件全面进度;2.领导视窗与效能监察，领导者可宏观把控并有效监督;3.复杂业务流程的全自动流转且精确无误传递;4.支持检测出委托人利益等各方面是否与现有客... |
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| 【客户管理】CRM客户管理系统概念及选择 |
| 2016-10-23 17:01:20 |
| 选择CRM客户管理系统误区；CRM为企业带来那些价值；企业业务重点选择crm；选择crm：根据企业经营规模；CRM软件分类；crm精准运营；... |
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| 【客户管理】CRM系统助力制造企业精益生产 |
| 2016-10-22 17:52:08 |
| 现在的制造业与过去相比有很大不同，早就不是靠一个产品走天下的卖方市场了。产品的生命周期变得越来越短，更新换代越来越快，用户对产品的个性化需求也越来越多。尤其是，市场永远不会按照“预测”或者“计划”去发展，紧跟市... |
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| 【客户管理】企业CRM的实施方法 |
| 2016-10-21 15:23:10 |
| 将客户管理思想融人企业的管理信息系统，客户关系管理的核心是根据从顾客那里获得的信息，为客户提供具有独特价值的信息，故CRM成功实施的关键是在企业中建立统一的客户信息数据库，在CRM实施前，企业中客户信息根据业务流程往... |
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| 【客户管理】CRM选型六大注意点解析 |
| 2016-10-20 18:31:23 |
| 企业对CRM软件需求爆发式的增长和资本对企业级市场的看好，同时刺激着CRM软件行业的发展；同时行业的发展也推动了企业对CRM的认知与需求。正值年底总结规划之际，很多企业都将CRM软件的采购提上了日程，企业该如何选择CRM软件呢... |
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| 【客户管理】 如何权衡你的CRM战略及规划？ |
| 2016-10-20 11:32:43 |
| 回顾过去几年，很多卖家都在开展CRM老客户维护工作，短信丶邮件丶微信丶微淘……，无所不用其极。双十一前的半个月每天叮叮咚咚的几十条短信，从这轰炸性的短信中我们发现其实很多店铺还是涸泽而渔，忽略了自然规律，正所谓没有... |
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| 【客户管理】CRM+：如何用数据“掘金” |
| 2016-10-20 11:27:52 |
| 近年来，随着越来越多的企业踏网和实施信息化改造，客户关系管理(CRM)成为一个老名词，电子商务对于企业成为踏踏实实的行动，而面对电子商务内部与外部的海量数据，许多企业却步不前。对信息化虽有继续投入的热情但缺乏更深入的... |
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| 【客户管理】电商行业CRM系统应该关注几大问题 |
| 2016-10-19 18:58:15 |
| CRM的概念早在上世纪60年代就有，在国内电商行业，早在几年前就有人尝试做CRM，似乎，对于很多人来说，CRM这个“老东西”没什么可谈的。但是，真实情况是什么样的，真正在里面扎扎实实做实事的人是有感触的。... |
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