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【客户管理】CRM客户管理系统概念及选择
2016-10-23 17:01:20
选择CRM客户管理系统误区;CRM为企业带来那些价值;企业业务重点选择crm;选择crm:根据企业经营规模;CRM软件分类;crm精准运营;...
 
 
【客户管理】CRM系统助力制造企业精益生产
2016-10-22 17:52:08
现在的制造业与过去相比有很大不同,早就不是靠一个产品走天下的卖方市场了。产品的生命周期变得越来越短,更新换代越来越快,用户对产品的个性化需求也越来越多。尤其是,市场永远不会按照“预测”或者“计划”去发展,紧跟市...
 
 
【客户管理】企业CRM的实施方法
2016-10-21 15:23:10
将客户管理思想融人企业的管理信息系统,客户关系管理的核心是根据从顾客那里获得的信息,为客户提供具有独特价值的信息,故CRM成功实施的关键是在企业中建立统一的客户信息数据库,在CRM实施前,企业中客户信息根据业务流程往...
 
 
【客户管理】CRM选型六大注意点解析
2016-10-20 18:31:23
企业对CRM软件需求爆发式的增长和资本对企业级市场的看好,同时刺激着CRM软件行业的发展;同时行业的发展也推动了企业对CRM的认知与需求。正值年底总结规划之际,很多企业都将CRM软件的采购提上了日程,企业该如何选择CRM软件呢...
 
 
【客户管理】CRM成为制造企业向服务型制造突围的利器
2016-10-20 18:25:40
在云计算和大数据等新技术的推动下,服务型制造能力成为决定制造企业竞争力的关键以及利润主要来源,许多传统的制造企业将业务重心从生产型制造向服务型制造转移。 ...
 
 
【客户管理】 如何权衡你的CRM战略及规划?
2016-10-20 11:32:43
回顾过去几年,很多卖家都在开展CRM老客户维护工作,短信丶邮件丶微信丶微淘……,无所不用其极。双十一前的半个月每天叮叮咚咚的几十条短信,从这轰炸性的短信中我们发现其实很多店铺还是涸泽而渔,忽略了自然规律,正所谓没有...
 
 
【客户管理】CRM+:如何用数据“掘金”
2016-10-20 11:27:52
近年来,随着越来越多的企业踏网和实施信息化改造,客户关系管理(CRM)成为一个老名词,电子商务对于企业成为踏踏实实的行动,而面对电子商务内部与外部的海量数据,许多企业却步不前。对信息化虽有继续投入的热情但缺乏更深入的...
 
 
【客户管理】电商行业CRM系统应该关注几大问题
2016-10-19 18:58:15
CRM的概念早在上世纪60年代就有,在国内电商行业,早在几年前就有人尝试做CRM,似乎,对于很多人来说,CRM这个“老东西”没什么可谈的。但是,真实情况是什么样的,真正在里面扎扎实实做实事的人是有感触的。...
 
 
【客户管理】解析餐饮企业CRM八大误区
2016-10-19 18:31:56
众所周知,CRM,就是平时说的“客户关系管理”,指用CRM来管理 企业与客户之间的关系。纵观整个IT圈子,做CRM的厂商比比皆是,每个厂商都有自己的产品宣言,令人眼花缭乱。但是好多餐饮企业老板不解的是,我们确实也在使用,但...
 
 
【客户管理】CRM帮你选择优质客户
2016-10-19 15:50:45
网络时代在搜索成本越来越低的情况下,网络上的海量信息让客户拥有了足够分辨能力并能迅速做出决定——在一秒钟内选择或放弃某个企业的商品,或在下一秒钟再更换成另一家企业。企业一点点的偏差就有可能流失客户。...
 
 
【客户管理】云CRM的新方向
2016-10-19 15:39:59
据《中国移动互联网发展状况及其安全报告(2016)》中显示,2015年,中国境内活跃智能手机网民数量达7.8亿,占全国人口数量的56.9%。这表明人们的生活方式正在转变。相应的,企业的商业模式也发生了翻天覆地的变化。尤其是传统...
 
 
【客户管理】在线CRM弱化大小企业竞争差距
2016-10-19 15:38:41
  租用的在线CRM能够让企业尤其是中小企业效率更高,企业利用CRM能够规范的管理自己的销售团队,主要表现在:在线CRM对销售人员提效,在线CRM对管理者的提效,管理者与员工沟通的高效。 ...
 
 
【客户管理】CRM+驰骋中国餐饮行业的奥秘
2016-10-19 15:37:50
“团购+CRM”是餐饮CRM提供商通过电子商务平台与CRM系统结合,为餐饮企业提供展现优惠产品、品牌形象,吸引新顾客,同时集成客户资源的信息化平台,探索出一条助力餐饮行业发展的新渠道。团购和CRM都强调以客户为中心的商业哲学...
 
 
【客户管理】我的企业是否需要CRM?
2016-10-19 14:30:01
CRM就是我们常说的客户关系管理系统。一般来说,一个企业的 创立、发展、扩大是一个有章可循的客观规律。当一个企业创立之后,在一段时期内主要解决的就是经营问题,销路问题,只有先解决了温饱才能寻求扩大发展,当 积累了一定...
 
 
【客户管理】物联网时代 CRM怎样做好基于位置服务的营销
2016-10-19 14:27:43
随着信息技术的飞速发展,现代社会已经进入物联网、智慧云平台,商业模式也随着时代的发展,发生了翻天覆地的变化。物联网时代,商家可以通过掌控消费者与位置相关的需求信息,来掌握整个产业链。这就是物联网时代最厉害的商业...
 
 
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