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【客户管理】浅析CRM系统行业解决方案分析
2017-06-30 18:17:11
正是为了更好的定位企业,更好地找到自己的存在价值,关于客户关系管理和CRM系统才成为今日市场竞争环境下的热点。CRM系统的导入意在建立与客户的新关系,建立以客户为中心的企业行为系统,客户价值便被放在企业关心的首位。因...
 
 
【客户管理】应用CRM销售管理系统是为了让客户升华
2017-06-30 17:41:45
客户关系管理(CRM)其本意强调的是对客户“关系”进行有效管理,从而达到维持较高的客户占有率的目的。所谓关系,是指两个事物之间其中的一方对另一方的行为方式以及感受状态。所以,一个关系同时会具有行为和感受两种特性。并且...
 
 
【客户管理】浅析如何评估客户管理系统的成熟度
2017-06-29 17:52:38
目前,在整个客户管理系统市场中,大部分声音都是由软件厂商发出的,而企业用户和其他中立者的声音却相对很微弱,并且行业协会或者类似行业协会的组织至今还没有产生。这就使得整个客户管理系统市场还无法产生一个公正的标准。...
 
 
【客户管理】酒店行业CRM系统建设的最佳时机
2017-06-29 17:47:13
随着大众生活水平的普遍提高,旅行已经成为越来越多人的休闲方式,选择远距离旅行的人们势必要选择酒店过夜,随着顾客对酒店服务质量的要求以及衡量标准的提高,它们需要靠更为优质的服务来赢得顾客的信任,从而占领市场,取得...
 
 
【客户管理】服装行业CRM系统实施的成功率分析
2017-06-27 18:33:57
服装行业是低值密集型产业价值链,技术、创新、原创离我们的服装企业还是很遥远。在低迷的零售环境下,国外快时尚在一二线市场的崛起,本土品牌且退且边缘化趋势更加明显,原创本土品牌方兴未艾,但尚未成为主流气候,在中国市...
 
 
【客户管理】物流行业CRM系统如何把握时代机遇
2017-06-27 17:36:13
面对国外物流企业的猛烈冲击,国内物流企业无论是在资金、设备,还是员工素质等诸多方面都处于下风,相对优势就在于更熟悉国内物流市场和已经建立的客户关系。但企业对这些信息缺乏有效的管理,没有能够充分地挖掘客户资源,以...
 
 
【客户管理】零售行业CRM系统发展趋势简单介绍
2017-06-26 18:31:30
伴随着全球经济一体化趋势的加速以及企业市场竞争的愈演愈烈,零售经营环境发生了极大的变化。以满足消费者需求作为经营思想的核心,为消费者创造更多新的消费价值,提供更好的购物体验,这正是市场环境变化对零售企业提出的新...
 
 
【客户管理】机械制造业CRM系统使用的注意事项
2017-06-26 17:30:47
机械制造业是历史悠久的工业形式,时至今日,其第一大工业的地位仍然无法被撼动,机械制造业依旧是我国最主要的工业之一。它对国民经济运行的质量和效益、产业结构的调整和优化具有极其重要的作用。但总体而言,我国的机械工业...
 
 
【客户管理】烟草工业CRM系统构建的主要目标
2017-06-22 18:03:57
目前,我国烟草工、商企业各为独立核算的经营实体,没有形成统一的市场运作体系,烟草商业企业在销售活动中处于优势和主导地位,它在一定程度上控制着整个销售链、信息收集渠道,特别是对下游众多零散零售户有着很强的控制力;...
 
 
【客户管理】金融行业CRM系统的正确使用和滥用
2017-06-21 18:22:23
金融业是一个传统行业,同时在我国也是一个发展中的行业,与我们的生活息息相关。首先社会各阶层各行业所有人,都需要资金融通,不论长期的或短期的资金需求,不论国内的或海外的现金需求,不论即期的或远期的资金需求,金融业...
 
 
【客户管理】食品行业CRM系统对于企业的主要需求点
2017-06-20 18:46:41
近年以来,中国食品工业协会进一步发挥综合资源比较丰富、行业信息比较灵通、专业人才比较集中、员工队伍比较固定的优势,将过去通过认定食品工业园区(特色食品名城、县、区、镇、乡等),拉动区域食品工业发展的运作模式,改...
 
 
【客户管理】电子商务行业客户管理系统主要应用
2017-06-20 18:05:32
电子商务存在价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付,节省了客户与企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,也大量节省了其宝贵时间。在消费者信息多元化的 21 世纪,可以通过足不...
 
 
【客户管理】教育行业CRM系统该如何高效实施
2017-06-16 18:56:13
教育信息化是指在教育领域运用计算机多媒体和网络信息技术,促进教育的全面改革,使之适应信息化社会对教育发展的新要求。教育信息化的核心内容是教学信息化。教学是教育领域的中心工作,教学信息化就是要使教学手段科技化、教...
 
 
【客户管理】服装行业CRM系统建设需要的目标
2017-06-16 18:24:08
我国服装行业目前已经呈现出整合、调整和提升的趋势,进入更加复杂的经营竞争格局,已进入产业、品牌、商务、文化、社会以及资源价值、商业规则和社会责任的系统复合经营的深度竞争时代。传统的设计研发、生产制造、销售经营、...
 
 
【客户管理】服装行业CRM系统安全不可忽视的几点
2017-06-15 18:43:13
此外,随着行业发展速度的加快,许多现有、潜在的问题如同潘多拉的盒子被打开一样接连而来。许多习惯跟随战略的服装品牌,由于创新乏力最终不得不陷入残酷的价格战,品牌延伸屡屡遭受失败。而随着跨国企业对本土市场不断熟悉,...
 
 
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