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【客户管理】CRM系统的正确使用和滥用
2017-07-11 18:06:34
CRM系统的定制灵活性差,是导致CRM实施失败的主要原因。据统计,70%的传统CRM实施会在启动几周内宣布失败,而有强大自定制功能的托管型CRM可以允许你反复尝试,降低一次性投资风险,长期持续的技术支持会大大提高实施成功率。...
 
 
【客户管理】制造业CRM系统选型企业应该知道哪些
2017-07-11 17:22:27
制造行业信息化是国家制造业由大变强的一个关键的,起到关键作用的一个问题。无论是看世界,还是看中国,各个制造行业,从设计、生产、管理到销售,从提高产业结构的高度化、提高价值链里面的位置,到开拓市场,这都是综合制造...
 
 
【客户管理】客户管理系统实施功能简单介绍
2017-07-10 18:35:43
随着现在的各企业之间的竞争愈加激烈,每个企业都是想着各种办法让自己在这个竞争激烈的社会发展下去。一个公司或者企业的发展的好与坏最关键的就是客户。拥有越多的客户,才能使自己的企业或者是公司更好的发展。每个企业公司...
 
 
【客户管理】服装行业CRM系统实施成功率分析
2017-07-10 18:12:47
近年来,服装行业面临结构性大洗牌。在国际贸易不确定因素、原材料成本上涨、劳动力成本优势减弱、出口经济政策的调整和人民币升值等影响下,产业正在加速调整步伐,保持平稳发展。在“适者生存”的法则下,服装企业自然淘汰速...
 
 
【客户管理】浅析企业为什么要选择CRM客户管理系统
2017-07-10 18:02:46
企业的客户资源才会是最重要的资源。在21世纪,客户管理得到了网络技术的充分支持。此时客户也有条件要求企业尊重他们,并对服务的质量和及时性等方面提出更高要求。网络时代到来,使得顾客可以有更大的选择权,市场由原来的供...
 
 
【客户管理】金融行业客户管理系统发展和实施介绍
2017-07-07 17:57:17
金融信息化是指在金融业务与金融管理的各个方面应用现代信息技术,深入开发、广泛利用金融与经济信息资源,加速金融现代化的进程。这个进程是发展的、动态的和不断深化的。金融信息化是国家信息化的一个组成部分,它与整个社会...
 
 
【客户管理】如何避免CRM系统实施中的失败率
2017-07-07 17:34:37
CRM系统建设是一个长期的管理工程,项目的成功与否要看项目当初确立的目标是否合理。过去,对于企业管理者而言,当然希望CRM系统经过实施上线,很快就能见到效果—销售量能直线上升。...
 
 
【客户管理】木材行业CRM系统的几项注意点
2017-07-04 17:48:28
木材具有重量轻、强重比高、弹性好、耐冲击、纹理色调丰富美观,加工容易等优点,自古至今都被列为重要的原材料`木材工业由于能源消耗低,污染少,资源有再生性,在国民经济中也占重要地位`现在产品已从原木的初加工品如电杆、坑...
 
 
【客户管理】餐饮行业CRM系统实施时注意的安全问题
2017-07-03 18:31:09
CRM系统是餐饮企业生存与发展基础市场竞争实质获取更多客户资源,CRM系统作为先进管理方法在餐饮企业运用推广有着十分重要意义其工作流程是封闭循环过程通过客户识别对客户进行分类通过提高客户满意度和忠诚度达到提升客户价值...
 
 
【客户管理】服装行业CRM系统实施时不容忽视的几个问题
2017-07-03 17:54:37
随着我国进入WTO,企业不仅要与国内相同企业竞争,而且要与国外进入中国的企业竞争。而国外企业在CRM系统应用方面比我们有经验,而且已经取得了一定的经验。发展以客户为中心的以及科学的企业经营运作已成为国外企业运作的生命...
 
 
【客户管理】浅析CRM系统行业解决方案分析
2017-06-30 18:17:11
正是为了更好的定位企业,更好地找到自己的存在价值,关于客户关系管理和CRM系统才成为今日市场竞争环境下的热点。CRM系统的导入意在建立与客户的新关系,建立以客户为中心的企业行为系统,客户价值便被放在企业关心的首位。因...
 
 
【客户管理】应用CRM销售管理系统是为了让客户升华
2017-06-30 17:41:45
客户关系管理(CRM)其本意强调的是对客户“关系”进行有效管理,从而达到维持较高的客户占有率的目的。所谓关系,是指两个事物之间其中的一方对另一方的行为方式以及感受状态。所以,一个关系同时会具有行为和感受两种特性。并且...
 
 
【客户管理】浅析如何评估客户管理系统的成熟度
2017-06-29 17:52:38
目前,在整个客户管理系统市场中,大部分声音都是由软件厂商发出的,而企业用户和其他中立者的声音却相对很微弱,并且行业协会或者类似行业协会的组织至今还没有产生。这就使得整个客户管理系统市场还无法产生一个公正的标准。...
 
 
【客户管理】酒店行业CRM系统建设的最佳时机
2017-06-29 17:47:13
随着大众生活水平的普遍提高,旅行已经成为越来越多人的休闲方式,选择远距离旅行的人们势必要选择酒店过夜,随着顾客对酒店服务质量的要求以及衡量标准的提高,它们需要靠更为优质的服务来赢得顾客的信任,从而占领市场,取得...
 
 
【客户管理】服装行业CRM系统实施的成功率分析
2017-06-27 18:33:57
服装行业是低值密集型产业价值链,技术、创新、原创离我们的服装企业还是很遥远。在低迷的零售环境下,国外快时尚在一二线市场的崛起,本土品牌且退且边缘化趋势更加明显,原创本土品牌方兴未艾,但尚未成为主流气候,在中国市...
 
 
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