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【客户管理】物流行业CRM系统选型需关注哪几点
2017-08-07 18:12:31
客户是企业利润的源泉。随着市场的不断开放,竞争的日益激烈,物流企业只有树立“以客户为导向” 的经营理念,以“满足客户需求” 为前提来组织企业的物流活动,并借助先进的管理思想和手段合理利用客户资源,有效地...
 
 
【客户管理】金融行业CRM系统未来发展趋势分析
2017-08-04 18:33:19
金融服务业的产业链条较长,几乎同所有的产业都有关联。因此应加强金融产业的宏观监管和调控,避免金融产业的发展过度或不足对国民经济造成不良的甚至破坏性的影响。顺应世界经济发展变化趋势,推动金融服务业的发展方式逐步由...
 
 
【客户管理】木材行业CRM系统实施时常见的几点误解
2017-08-03 18:35:53
随着消费者收入水平的提高,越来越多的消费者开始关注木材产品的其他功能,这就使得越来越多的企业关注开发木材产品新的功能,并使之参与到木材市场竞争中来。因此,木材产品的品质会不断提高,功能会不断完善,其市场的竞争必...
 
 
【客户管理】零售行业CRM系统发展前景介绍
2017-08-03 18:24:59
零售业作为流通的最终通道对上游产业的拉动作用和主导化 趋势日益明显,两千年以来,我国消费品市场的增长已连续三年超 过同期的国民生产总值的增幅。国内市场对国民经济增长的贡献率稳 步提高,经济增长由原来...
 
 
【客户管理】旅游行业客户管理系统实施注意几个点
2017-08-03 17:57:43
旅游客户的资源是有限的,旅游行业只有增加客户量,才能不断提高自己的竞争力,保障自己的市场份额。客户对旅游行业而言,也是一种资产,企业需要采取一定的方式来掌握和控制这种资产。但客户资源相对其他资产而言,具有极大的...
 
 
【客户管理】浅析关于CRM客户管理系统的几点误解
2017-08-02 17:50:27
其实CRM系统,即客户关系管理系统,是先进的科学技术和现代管理相结合的产物。过去的几年里,由于业界对CRM系统概念的不良炒作以及对它产生不合理的期望,CRM系统在西方企业的应用一直不如人意,对其产生了不少负面的理解。然而...
 
 
【客户管理】制药行业CRM系统的建立与实施
2017-08-02 17:27:35
纵观制药行业对于客户关系管理的需求是实实在在存在的,当然这其中存在着对CRM系统的认识不同,理解不同的差异,存在着由于企业的类型、属性不一样,对CRM系统的着眼点和解决问题的出发点不同的差距。但是,整个制药行业特别是...
 
 
【客户管理】餐饮行业CRM系统在企业中的应用
2017-08-01 18:54:49
餐饮企业中的客户关系管理是一种在餐饮企业和客户之间达到“双赢”的管理意识, 其核心就是发现客户的价值观念, 满足客户的需要, 通过开发客户的潜在价值实现客户利益和酒店利润的最大化。客户关系管理强调通过与客户的互动来减...
 
 
【客户管理】旅游行业客户管理系统选型举棋不定的原因
2017-08-01 17:50:20
旅游客户的资源是有限的,旅游企业只有增加客户量,才能不断提高自己的竞争力,保障自己的市场份额。客户对旅游企业而言,也是一种资产,企业需要采取一定的方式来掌握和控制这种资产。但客户资源相对其他资产而言,具有极大的...
 
 
【客户管理】保险业CRM客户管理系统对企业有用么
2017-07-31 18:26:52
面对保险业务的多层级需求,CRM客户管理系统应用也必须从多个层次着手。首先要以客户为中心;第二,要以集成管理客户信息为突破点,做好关键客户的管理工作,从而稳定和发展优质客户;第三,要能够集成数据,实时分析业务发展情...
 
 
【客户管理】浅析如何用CRM系统进行销售管理
2017-07-31 18:11:09
企业的老板,特别是中小企业的老板,多数会希望自己的销售队伍不断提升效率,提升跟单有效性,从而为企业赢得更多的销售订单,获取更多利润。销售人员自身也希望能够通过提高销售业绩获得更大的回报,乍看起来,这本是一个两厢...
 
 
【客户管理】食品行业CRM系统应用现状简单介绍
2017-07-28 18:26:46
随着人们对高品质生活质量和健康新生活方式的追求,大部分传统食品快消品的渗透率正在下滑,尤其带有高糖、高能量等不健康标签的品类,如膨化食品、糖果、方便面等。而低糖、低能量,有机等和健康挂钩的品类更加受到人们的青睐...
 
 
【客户管理】服装行业CRM系统不仅仅是记事本
2017-07-28 17:57:19
服装企业一方面面临库存居高不下,一方面终端缺货的双重尴尬的根本原因就在于供应链的反应速度太慢,产与销的需求信息对接过程中间阻扰重重。CRM系统能够将整个生产销售的流程置于一个统一的信息平台上,及时补充畅销货源并清理...
 
 
【客户管理】保险业CRM系统客户至上的几部战略革新
2017-07-27 18:06:55
保险业CRM系统的最终目的是在通过服务提升客户价值的过程中来提升保险公司的自身价值,实现经济利润最大化的目标。因此,必须注重对客户贡献度、赢利能力、潜在价值、信用度和风险度等指标的测算和考核,并在此基础上实行差异化...
 
 
【客户管理】制造业CRM系统应用给企业带来哪些好处
2017-07-27 17:38:54
制造业是国民经济的物质基础和工业化的产业主体,是社会进步与富民强国之本,任何一个大国,我不是说像新加坡这样的城市国家,任何一个大国为了自身的发展和安全,都将装备制造业的发展和升级作为国家战略来对待,高度发达的装...
 
 
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