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【客户管理】挑选客户管理软件需要考量的因素
2016-09-14 21:35:05
买一个软件就是买一个管理理念,因此客户还是应该了解CRM到底能给企业带来什么利益,不要只沉浸在自己的想法中,导致买产品时的迷茫和买后的后悔。...
 
 
【客户管理】B/S形式CRM系统正在成为绝对的主流
2016-09-14 21:26:11
如果说基于B/S的CRM系统可以将用户的经营推向更广阔的空间,那么各种移动设备在CRM系统中的应用,则可以让用户在任何地点应用CRM产品。CRM厂商特别是一线厂商对于中小企业市场还只是一种战略形式的重视,那么在未来的几年时间里...
 
 
【客户管理】客户关系管理/简称CRM的实施步骤
2016-09-14 18:46:05
CRM系统要按计划有步骤地实施。本着循序渐进的原则,该工程可分为六个阶段,即:规划期,选型期,设计期,试用期,安装期和监测期。...
 
 
【客户管理】CRM解决方案是否满足发展的需要
2016-09-14 13:42:04
果企业实施的是一些点解决方案,例如销售自动化、营销自动化、客户服务等,你必须要确保这些点解决方案之间的集成,以真正能够在整个企业的基础上,建立统一的客户视图。...
 
 
【客户管理】如何理性选择CRM
2016-09-14 13:34:34
企业是否真的都回归理性了呢?也不尽然,还是有的企业在到处问哪个产品最好,似乎还是缺乏理性和对CRM理念以及产品的足够认识。产品好不好是用什么标准来衡量的?如果标准不同是没有可比性的。就像我们熟悉的小马过河的故事一样,...
 
 
【客户管理】CRM与房地产业的关系
2016-09-14 13:28:25
优秀的地产品牌背后一定会有一个良好的客户关系管理体系来支持,良好的口碑、微笑的员工、方便的配套设施、整洁的社区、趣味相投的邻居……,每个细节都渗透着开发商对客户体验的理解...
 
 
【客户管理】百会CRM与成都东软强强联合
2016-09-14 13:13:06
百会CRM与成都东软信息技术职业学院的合作,是先进的办学特色与行业领先技术支持的强强联合,是中国管理软件走向职业化教育的标志,为加快中国企业走上信息化办公的道路提供了有力的人才保证,使中国的企业的内部协作和外部沟通...
 
 
【客户管理】CRM系统如何提升工作效率
2016-09-14 13:06:53
有了CRM系统确实给企业带来了可观的回报,让管理者可以充分的放权于执行人,提高公司整体水平和业绩。CRM更是一个能更深入地挖掘横向与纵向销售机会,创造一个销售评估流程的平台,帮助企业识别出现有的问题、最新的趋势及潜在...
 
 
【客户管理】客户关系管理优势浅析
2016-09-12 20:45:48
客户可以通过多种形式与企业进行交流和业务往来,企业的客户数据库可以记录分析客户的各种个性化需求,向每一位客户提供"一对一"的产品和服务,而且企业可以根据客户的不同交易记录提供不同层次的优惠措施,鼓励客户长期与企业...
 
 
【客户管理】电子商务环境下客户关系管理的新特点
2016-09-12 20:42:31
许多企业客户关系管理的实践表明:在电子商务发展时代,有效实施客户关系管理是企业保持旺盛生命力的强劲动力,只有客户关系管理的成功,才有电子商务的成功,也才有企业持续、快速、健康的发展。...
 
 
【客户管理】CRM客户关系管理解读
2016-09-12 20:40:04
CRM的产生是市场与科技发展的结果。在社会的进程中,客户关系管理一直就存在,只是在不同的社会阶段其重要性不同、其具体的表现形式不同而已。...
 
 
【客户管理】收款机应用的几点注意事项
2016-09-12 20:29:19
收款机可以选择两级会员价,较之其他品牌的一级更符合客户习惯,更灵活。安全级别也是逐步由低到高:会员编码<条码卡< 磁卡、ID或M1卡...
 
 
【客户管理】我们可以考虑先用CRM订个小目标
2016-09-12 16:01:13
CRM系统是一种专门管理企业前台业务的系统, 它提供了一个收集、分析和利用各种客户信息的系统, 帮助企业充分利用客户资源, 为企业在电子商务时代从容面对客户提供了科学的手段和方法。...
 
 
【客户管理】CRM客户管理系统是维系客户的法宝
2016-09-12 15:52:22
企业维护客户关系无非从产品、产品服务、产品价格等方面入手,一个企业想要长久发展下去维持客户的黏性是至关重要的。CRM客户管理系统可以无一遗漏全方位的为企业提供帮助,让企业面对大量的客户信息的时候不至于措手不及,即使...
 
 
【客户管理】分析型的CRM系统与SaaS兼容的难点
2016-09-10 06:41:41
分析型的CRM系统,在对历史数据进行分析的时候,会产生大量的数据流,如果采取SaaS模式来部署CRM系统,由于服务器是部署在互联网上的。现在用户需要运行这个预测功能的话,需要从服务器上下载相关的数据然后进行分析统计.....
 
 
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