| 浅析业务流程的三大分类 | BPM业务流程管理应用 |
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些在道理上说是必须具备的流程。这些流程在某种程度上支持着顾客所看重的东西,但是对战略性目标来说却并非关键所在。它们有些是处于监管的需要而设置的,有些则是最基本的商业流程。例如,招聘、培训、薪酬、会计核算、法律等。
美国生产力和质量中心在Arthur Andersen的协助下开发出了一个流程分类框架。开发该流程分类框架的目的是创造一个高水平、普遍适用的组织模型,以便帮助商业组织和其他组织能够从跨行业的过程角度,而不是狭窄的智能角度看待他们的行为及活动。他们把企业的流程分为经营过程、管理和支持型过程两大类,共计十三组:了解市场和客户、制定愿景和策略、设计产品和服务、市场和营销、生产和交付(制 |
| 如何选择BPM流程管理平台 | BPM业务流程管理应用 |
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sp; 在进行BPM选型时,一般都是根据企业自身的具体需求而制定标准,所以选型标准也呈现出了多样性的特点。总体而言,可以把选型标准归纳为以下十个方面: 1、BPM的开放性和扩展性: 能提供多种方法与其他各个业务系统进行对接、集成,可满足应用需求不断增加后的系统容量扩展; |
| 浅析信息系统如何应对企业流程变更 | BPM业务流程管理应用 |
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; 最重要的是业务部门提出来的流程改变后如何落地,系统需要重新开发,这将是一项艰难的工作。更换系统,CIO也有顾虑:一是,如果集团内部所有的系统都是自行构架开发的,要改变会涉及到全面更改当初的架构设计。二是现在提出购买新的软件,如何与现有系统进行对接,抑或推翻以前费尽心机构筑的心血,感觉没有面子,有失他在企业里的威信。
信息部门在企业变革中,首先是摆正位置
公司处于变革期,组织和人员变化很频繁,权限和流程的调整工作量很大。随着企业业务流程的不断变化,变革是正常,不变才是不正常。有的流程才在系统中固化,就 |
| 如何正确看待业务流程管理 | BPM业务流程管理应用 |
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某一个不常见的方面。而人员分而治之的集成方法则重点考虑的是每个员工的绩效的流程处理方式,其主要方法是:每位员工有自己的职责,由经理来评判,层层向上最终由上层经理分析出整个组织的绩效,而薪资是导向性因素。流程主要由人员根据自己的时间框架决定对共有资源(如HR系统、支付系统、税务系统等资源)的访问,而且这些是强制命令式的。
效率更高,利润更大
我们如果把业务流程看作是一系列有序的任务,那么这些任务序列应该让业务更有效率。Metrics应用业务流程重组来节约时间、开销等成本。但是,流程也是最顶级的利润。假设顾客要进行一笔数额较大的金融交易,那么接下来服务方就要通过外部的信用服务来决定该客户是否有 |
| BPM流程管理在石油行业的重要性 | BPM业务流程管理应用 |
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员工培训,并要解决订单错误问题。 实施BPM后,公司建立起业务流程简化用户界面。并且业务流程利用BPMS的集成能力实现与ERP系统的接口。这样就满足了该石油公司的要求: · 数据输入界面减少到2到3个;· 错误率降低了;·   |
| 如何加快业务流程的数字化转型 | BPM业务流程管理应用 |
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上他们认为许多行业的业务流程都应当大刀阔斧地改革。他们已经越来越习惯于直观的界面、随时可用的服务、需求的实时满足、个人定制、全球统一的标准和零差错。不过,流程改革如果到位,除了卓越的用户体验,还能帮助企业降低成本,提高运营管控,降低风险,从而实现更具有竞争力的定价。
取悦客户 为了满足客户的越来越高的期望,企业必须加快业务流程的数字化。这并不只是简单地对现有流程做自动化处理,而应该重新改造整体业务流程,包括精简各种程序,压缩文件的数量,开发自动化决策流程,处理监管和欺诈问题等。为了与改造过的业务流程相匹配,企业还 |
| 物流仓库管理的七大流程 | BPM业务流程管理应用 |
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固定的位置堆放;
(3)堆放要有条理、注意整齐美观,不能挤压的物品要平放在层架上;
(4)凡库存物品,要逐项建立登记卡片,物品进仓时在卡片上按数加上,发出时按数减出,结出余数;卡片固定在物品正前方。
3.保管与抽查
(1)对库存物品要勤于检查,防虫蛀、鼠咬,防霉烂变质,将物资的损耗率降到最低限度。
(2)材料会计或有关管理人员也要经常对仓库物资进行抽查,检查是否账卡相符、财物相符、账账相符。
4.领发物资
(1)领用物品计划或报告:
①凡领用物品,根据规定须提前做计划,报库存部门准备;
②仓管员将报来的计划按每天发货的顺序编排好,做好目录, |
| 企业BPM流程管理系统 | BPM业务流程管理应用 |
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p; 通过第二、三阶段实施服务台、变更管理、发布管理等基本流程之后,IT管理的一些行为模式已经具有流程化效果,但是,具有流程管理并不等于主动管理。所谓的主动管理是能够主动发现问题,主动解决问题,不让它变成一个故障。并且,要能够主动预估到今后一个业务系统的需求成本,然后整个资源的规划可以随之改变。这是主动化管理的一个关键,它需要有一个扎实的底层管理基础,然后一步步去实现。
通过实施问题管理、可用性管理、容量管理等,可以有效地提升主动式管理。比如,问题管理流程其实 |
| 医疗设备信息化全流程管理 | BPM业务流程管理应用 |
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理信息化系统又能发挥哪些方面的功用?
(1)设备论证管理:主要处理万元以上设备的论证及大型设备(200万元以上)的论证申请。以卫生部颁发的有关医疗设备管理规定表格为依据,处理相关的数据,包括基本数据的输入,原件扫描及论证资料查看等。
(2)设备使用管理:主要处理仪器设备在使用中的数据录入,如使用日期、使用次数、使用人员等。
(3)设备购入管理:主要处理仪器的登记和设备购入时的相关信息,如购入价格、发票等。包括基本数据录入、原件扫描及论证资料查看等。
(4)设备鉴定管理:以医院本身的表格为依据,处理鉴定后的相关数据。
(5)设备检修管理:对每一维修“事件”都有记录, |