 | 展会行业信息化与业务流程的关系 | 业务流程管理选型重点 |
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无纸化办公，为信息化而信息化。我们常常发现一种现象，即企业购买一套软件之后，发现报表比以前更多了，效率比以前更低了，同事们怨声载道，最终不得不将软件束之高阁，又恢复到当初的手工工作。追问这一现象的根本原因，是软件供应商仅仅把手工报表变成电子化，原本要填的一样没少填，未能为会展企业提供更多适用的管理方案。优秀的软件供应商不仅仅是帮助会展企业实施信息技术的应用，更高的要求是对会展企业管理的知识转移，通过信息化实施来协助用户进行管理流程的优化和改造。再次，会展企业信息化应与业务流程的优化紧密结合，高度集成，分步实施。需要明确的是，只有将会展企业的业务流程优化，融入到管理软件解决方案之中，才是最佳应用  |
| 业务流程管理(BPM)与工作流的六大区别 | 业务流程管理选型重点 |
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| 于本部门或者本业务的业务需求，各部门和各管理专题之间的流程无法衔接，信息的共享和传递困难，存在大量流程断点。而BPM在流程之间进行衔接、协调，避免了流程孤岛的产生；BPM的目标是形成端到端的流程体系，提高整个业务流程运行的效率、成本、质量，在激烈的市场竞争环境下，满足客户的需求。 （三）无“甲方优势”现象。如果用一般的工作流系统做接口，我们发现一个有趣的现象，就是服务提供方的甲方优势现象。通常，一个工作流系统要和另外一个已经存在的系统做接口，工作流系统是有求于已经存在的系统，也就是已经存在的系统有“甲方优势”。这样，工作流系统就必须按照已经存在的系统的技术规格来实现，离“跨组织的业务流程描述语 |
| BPM（业务流程管理）选型三要点 | 业务流程管理选型重点 |
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| 场上最为丰富的即买即用功能，其中流程机器人的专有技术，使得企业在流程管理的过程中，很多环节不需要人员的参与，由流程机器人自动执行。
BPM系统集成整合能力
企业在 BPM（业务流程管理） 系统实施前可能已经引入了ERP、CRM等OA系统，或者将来会选择引入OA系统。那么BPM系统与OA系统集成整合能力也是需要重点考虑的要点。比如：ERP系统中库存某项物品如果低于预警值，需要自动触发采购审批流程，如果审批流程通过，需要将采购物品信息更新到ERP的订单模块中并触发一张订单，在关注集成整合能力支持性的同时，更要注意实现方法的通用性和难易程度。
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| 在企业中，“流程都有，就是得不到执行”原因 | 业务流程管理选型重点 |
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| “扶正”的原因是什么？
第二，如果这个流程文件本身合理简洁高效，是不是没有和执行者沟通、沟通再沟通，帮助他们真正理解这个流程的设计意图和对各部门的整体追求和局部运作是有合理简洁有效之处的？会不会只进行了一纸文件的告知？推广这个流程文件的时候做了哪些松土破冰、正反面试点用实例说话等等春风化雨的工作？
第三，如果这个流程文件本身好，也沟通到位了，执行者还是不执行，是不是因为没有一种有效的监督手段，让流程的每一步是否得到执行能实时大白于天下，执行者反正觉得做不做都没有人知道－－所以不做？很多IT的手段可以用于这种实时痕迹的保留、透明、一旦不执行就“报警”通报，象我知道的源天软件协同管理平台就在客 |
| 业务流程管理（BPM）成为企业未来应用趋势 | 业务流程管理选型重点 |
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| 应业务流程的端到端的协同，重构绩效考核指标保证企业流程、组织和战略的目标一致。在企业中的增值过程是穿越于各部门之间，依托业务流程的运作架构的。在未来的应用上，BPM存在有以下趋势： 扩展的ESB：与云端系统整合 我们可以享受BPM套件给我们带来的便捷，BPM可以自动为我们在Exchange上创建“会议邀请”、与手机同步、自动生成“入库单”、运行SAP的“MIRO”……。在不久的未来，在2015年以前，BPM将需要融入许多新的技术，比如：社交类网站、云计算等。事实上，在欧美，银行的IT系统已经与Facebook等社交类交互网站;在中国，SAAS也开始为最需要保密的银行业提供解决方案。 |
| 流程管理系统 | 业务流程管理选型重点 |
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| 还是工作中，都有一个“先做什么、接着做什么、最后做什么”的先后顺序，这就是我们流程，只是我们没有用“流程”这个词汇来表达而已。除了“先做什么、接着做什么、最后做什么”的先后顺序外，我们还经常说某某人能办事，某某企业善于做事，能办事、善于做事是说他们做事情有方法，比别人的更有效果，到底有哪些不同呢？可能是先后顺序不同，也可能是做事的内容不同。因此，流程就是做事方法，它不仅包括先后顺序，还包括做事的内容。什么是流程管理？就是根据工作事务类型及解决处理方式，制定相关的…… 什么是流程管理系统？企业应用流程管理的几点建议？1. 抓关键流程，先易后难，渐次突破。企业流程管理的对象是业务流程。在 |
| 业务流程管理，流程管理系统选型 | 业务流程管理选型重点 |
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| 与工作流的六大区别BPM与工作流相比有如下的不同： （一） 跨组织的业务流程描述语言和工具。在工作流系统上马早期，经常会发现同一个企业内部不同组织单元、部门的流程采用不同的描述方法，比如A/B/C/F四个部门的账目管理系统采用某种工作流系统，而A/B/D/E四个部门的订单和销售管理系统又采用另外一种工作流系统。这种情况在大型企业集团内部尤为明显，影响了各业务单元的业务协同和业务最佳实践的提炼和推广。而BPM致力于跨组织的业务流程描述语言和工具，避免了企业各部门进行业务流程交流和沟通时各说各话的情况。 （二）统一的流程架构。企业内部从单一…… 业务流程管理(BPM)与工作流的六大区别业 |
| BPM流程管理系统选型前的几大关键点 | 业务流程管理选型重点 |
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表单作业复杂，各个产品都有专属的表单格式
数据通常都储存于外部系统或外部数据库中
部分产品的工作流程重复性高，所以可善用流程Pattern概念
政府单位
数据因具备公文格式，所以在管理上有据可循
文件成长速度快，需要具备扩充性强以及弹性高的系统
许多文件均具机密性，需做好事前管制及事后稽核
多数归档数据常需要进行查询以及调阅
金融业
企业内所有系统都以『稳定』作为首要诉求
数据交换频繁多以数据库以及档案来储存
内部信息系统繁多，故需具备对不同系统进行沟通弹性
同时间在线用户多，需具备稳健负载承受能力
数据多以交易机制进行，需确保数据一致完整性
高科技业
单位组 |
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| 整合能力也是需要重点考虑的要点。比如：ERP系统中库存某项物品如果低于预警值，需要自动触发采购审批流程，如果审批流程通过，需要将采购物品信息更新到ERP的订单模块中并触发一张订单，在关注集成整合能力支持性的同时，更要注意实现方法的通用性和难易程度。
BPM 系统可扩展能力
我们经常听到有人说BPM（业务流程管理）系统可以很快的配置出一个业务系统出来，自定义表单，自定义流程，自定义报表等等，很快就给用户提供一个完整的业务系统，其实这样的想法是非常理想的。在开发业务系统的时候会发现业务一旦深入应用并不总是能定制而得到，当 BPM 系统只能满足80%的需求时，我们的团队将 |
