 | 流程管理系统帮助企业信息化建设 | 流程管理系统价值作用 |
 | 【流程事务管理系统】免费试用/定制开发 |
流程管理是一个应用广泛和行之有效的管理工具，非常适应当前企业追求的资源整合、面向客户、协同高效、灵活可控的管理要求。流程管理已经越来越多地被企业所接受和采纳，企业根据自身不同的管理需求应用实施了各种不同的流程管理解决方案。由于流程管理应用范围广，解决方案多，容易造成选择和决策上的困难，因而有必要对流程管理的应用领域进行一个系统的梳理。本文针对企业对流程管理应用的困惑，对流程管理的应用领域进行了系统的分析，以帮助企业领导结合企业自身的实际情况和具体需求，选择适合的流程管理应用解决方案。 一、 企业信息化建设 流程管理最初和  |
| 流程管理系统给企业带来的帮助 | 流程管理系统价值作用 |
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1、 企业基础管理体系建设 企业的基础管理很大程度上依赖规章和制度，虽然规章和制度可以支撑起企业的管理体系，但是在体现企业管理导向、提高运作效率、发挥整体优势、提高执行力和控制风险等方面也具有一定的局限性。流程管理在企业基础管理体系上，是对制度管理的很好地补充。流程管理与制度管理的作用可以比作挖渠引导与筑坝堵截，一个是疏导一个是防范，两者协调一致相互配合，才能发挥出最佳的管理效果。企业越来越多地认识到流程管理的重要性和作用，构建基础流程管理体系，补充和完善基础管理。并通过流程与制度的关联检查，对管理制度进行梳理和完善，使流程与制度协同一致。 在 |
| 流程管理系统如何发挥最大作用 | 流程管理系统价值作用 |
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在启动流程管理系统项目时，企业通常都从详细的流程图开始着手，流程图要真实的刻画工作的流向或者导致不同路径的业务规则。这些流程图虽然最初有益于促进员工理解内部活动，但是会随着任务日益复杂而不断失去价值。而且，在最初的流程部署之前，新的规则与问题常常会忽然出现。所以，我们可以看到因为变化无时不在，实际上我们永远都完不成流程图。 为了避免这些问题，许多公司正在采用一种新的具备适应性的流程发掘方法。这种方法使流程自动化的部署不需要完整的流程图与定义。适应性的开发方法压缩了流程发掘的前期工作量。企业业务流程管理团队仍然包括策划流程实际内容的业务与IT |
| 如何发挥流程管理系统的最大价值 | 流程管理系统价值作用 |
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流程管理系统在异常情况发生时，能够自动进行调整或提前通知流程专家，而无须从IT部门要求额外的开发资源。即使流程管理系统没有获得下一步将发生什么或者谁会操作下步工作的信息时，但是随着流程的运行，系统会自己侦察到变化。在这些情况下，信息被送到流程专家那里去，他会运用他关于业务与事件前后关系的知识来制定一条规则，从而可以详细说明下一步将发生什么并且会给出相应的理由。 他一旦制定出规则，就会运用到当前场合。规则既然已经确定，就能在将来用来决定日常事务或者任务分配。随着更多的异常情况由流程专家识别定义，系统就会吸收这些可能的规则与路线，使得实际上所有活动都能平稳开展，不再需要 |
| 流程管理系统的应运而生 | 流程管理系统价值作用 |
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现在很多企业或多或少都有一些系统和IT项目，但是，这其中有30%～45%在完成前就失败了，而且失败的项目还都是管理层所看重的关键项目。再有就是一半以上的项目都超出预算和进度200%甚至更多。……在一项调查中，超过60%的企业经理认为，他们已经错误地应用了购买的软件包，并且只有极少有收益甚至是没有收益。当失败发生时，直接的损失不用说了，在业务上的总的间接损失要多得多。”——美国加州大学信息系统教授贝内特早期安装MRPⅡ约1000套，花了80亿元，算是交了学费。——2004年国内某统计资料北京三露——联想集成、哈药集团——Oracle、广州标致MRPII、许继集团——Symix公司，都是中国早期著名的ERP实施失败案例。…n 流程管理系统的应运 |
| 流程管理系统的魅力 | 流程管理系统价值作用 |
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流程管理系统为什么有这么大的魅力？它给企业带来了什么呢？对于这个问题，企业流程管理的大师、流程管理系统的提出人August-Wilhelm Scheer教授在一次采访中给出了答案，他认为，流程管理系统为企业带来了5 个方面的实际利益：（1）固化企业流程：初期，企业通过流程管理系统固化流程，把企业的关键流程导入系统，由系统定义流程的流转规则，并且可以由系统记录及控制工作时间和工作进程，满足企业的管理需求及服务质量的要求，真正达到规范化管理的实质操作阶段。（2）实现流程自动化：通过 流程管理系统，利用现有的成熟技术、计算机的良好特性，很好地完成企业对这方面的需求，信息只有唯一录入口，系统按照企业需要定义流转规则，流程自动 |
| 流程管理系统向知识型企业转变 | 流程管理系统价值作用 |
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向知识型企业转变：流程管理系统通过固化流程，让那些随着流程流动的知识固化在企业里，并且可以随着流程的不断执行和优化，形成企业自己的知识库，且这样的知识库越来越全面和深入，让企业向知识型和学习型企业转变。n 流程管理系统带来了软件行业新的变化传统的应用软件从为解决企业当前实际问题的角度出发，整个应用系统的基础是以功能为导向，虽然解决了企业当前的一部分问题，但缺乏持续长久的生命力，反而随着企业自身的发展，系统不可避免的背上了越来越重的包袱，严重的，甚至阻碍了企业的业务开展和管理改进。自从流程管理系统面世以来，越来越多的开发商们认识到企业运行的根本基础在“流程”，作为企业管理重要的支撑和改进的利器， |
| 如何进行流程管理系统 | 流程管理系统价值作用 |
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究竟怎么样进行流程管理系统，流程管理系统的重点是什么，我们在以下的内容里逐一说明。 1、理顺流程层级是基础 流程是分层次的。理顺流程的层次，是做好业务流程重组的基础。 企业管理最高管理层级是战略流程层。战略层是反映企业长远发展的管理层级，它解决了企业的方向性和资源配置问题。战略层的流程包括：战略、计划、创新、品牌、企业文化。流程重组对这个层级的管理基本不会涉及。 企业管理的第二个管理层级是管理流程层。管理流程层是反映企业资源的管理层级，它解 |
| 流程管理系统如何优化流程 | 流程管理系统价值作用 |
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1、利用流程管理系统优化流程 业务流程重组必须与计算机流程管理系统结合。案例中提到的信息汇集制度就是个典型的没有计算机流程管理系统支撑的问题。通过一套简单的基于B/S架构的OA系统就可以非常方便地处理会议管理、信息简报发放的流程。 企业的业务流程优化后，需要落实。流程最好的落实和执行的管理工具就是管理软件了。一套好的管理软件工具可以很好地承载企业管理提升后的管理流程，并在企业管理的方方面面提供信息资源，为企业的高速成长提供技术保证。 一套好的计算机流程管理系统一般包括业务系统、财务系统、人力资源系统、预算与计划管理系统、知识管理咨询、电子商务管理系统、企业信息门户等。 |
| 如何选择流程管理系统 | 流程管理系统价值作用 |
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对一个流程管理系统产品给出评价之前，理智的用户会确认哪些功能或特性是即买即用的，这些功能特性应该被包含在产品方案中，并通过建模工具、配置或编写脚本快速应用这些功能，但如果通过编程编译或其他方法来实现这些功能，整体拥有成本和优化成本在产品生命周期中会变得很高。 随着流程管理系统软件提供商的快速增长及市场需要，很多流程管理系统厂商已经针对这三项评估指标提供了相应的解决方案，但只有很少一部分流程管理系统厂商能够让用户在这三项指标中充分受益，完整的流程管理系统产品能够有效的降低总投入成本与风险，如果只是关心其中的某个领域，那么你将会有更大的选择范围，并针对特定指标进行横向评估。 &nb |
| 流程管理系统的功能介绍 | 流程管理系统价值作用 |
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1、流程管理系统的监控功能 任何一个流程，如果跨越两个以上的部门或岗位，都难以进行追踪，需要系统帮助企业跟踪流程执行的状态，可以找到正确的人进行跟催。 2、流程管理系统的可执行性 可以设置任务时限，参与人员相关权限以及设置相关任务分配策略，通过工作流引擎自动实现任务的产生、时限控制、权限控制，以及灵活活力的任务分配，从而提高组织级的工作效率和执行力。 3、流程管理系统的成熟度 产品的研发时间要有保障，要有成熟的解决方案； 4、流程管理系统的总拥有成本 IT 投资不能过 |
| 流程管理系统的架构 | 流程管理系统价值作用 |
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第1步：确立流程目标 流程就是各部门之间间进行工作的条理与顺序的规范，一个确定的流程就代表了一个公司的制度。流程目标的确立，是进行流程管理系统建设的首要工作。这个过程可能仅需要word就可以了。当然更好的过程是将相关业务部门的负责人召集到一起，进行“脑力激荡”，确立此次业务变革的目标和明确的指针，这将成为流程管理系统永久性的宗旨目标，它将一直指导我们的流程管理系统执行工作。第2步：流程组织整理 公司内的流程不是明确的，不是显而易见的，它需要分析调整，确立流程的原则就要依赖于公司特点、公司发展目标、公司现实情况等诸多因素。流程往往代表着公司战略。第3步：流程编制 经过整理后的流程需要一种通用的形 |
| 流程管理系统的监控统计 | 流程管理系统价值作用 |
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第1步：流程监督监控 流程管理系统流程确立了，并不一定代表你的业务一定会按照流程规定的顺序进行，所以流程需要监督监控。监督监控就是看流程在实际执行过程中，有什么样的问题，有哪些不合理的地方。并且随时发现哪些流程在影响业务。监督监控过程中，要对这些问题进行记录、汇总，它是对流程进行优化改善的重要的第一手数据。 流程不是一成不变的，正如你的公司一样，随着竞争环境的变化你的公司在变，因此你的流程也应该跟随你公司的变化而变。这就是快速化公司，快速化公司需要能进行敏捷变化的流程，敏捷流程就是能够紧密跟随变化的流程。第2步：流程统计 流程管理系统确立了，并不一定表明这个流程代表的这个业务就是高效率的 |
| 如何看待流程管理系统 | 流程管理系统价值作用 |
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下面我们就从几个方面来分析这个问题。采用流程管理系统至上、人员分而治之的集成方法现实中总是会出现这种情况：机器到机器（Machine-to-Machine）的集成几乎总是失败，除非建模流程已经有一定的门道可以遵循，这些规律让人们可通晓或注意到意外情况，不过人们还是可能会对某些错误视而不见或是在发现了错误时假装没发现。在这样的应用软件集成中，人们必须要在关键时刻出手。我们把这样的流程管理系统称为流程管理系统至上（system-up）的集成的典型范例：由多个计算机程序和流程管理系统或多或少地以自动化的方式实现集成，但偶尔会因为商业规则的原因使人员被商业牵着鼻子走。在流程管理系统至上的流程管理系统集成中，每个人员涉及到的只是 |
| 流程管理系统应用新模式 | 流程管理系统价值作用 |
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要以全球性的视角来看待问题在不久的将来，一个全球性的不会停止的经济将会改变我们对计算的思考方式。物流和市场都完全被国际化了，于是一个大型的零售商在看到了佛罗里达的飓风的快速前进的脚步时可能希望货运能根据信号灯的指示改变货轮的航向，但是，信号灯是亚洲生产制造的，这就需要商业要具备一定的敏捷性。涉及业务流程的问题包括以下内容：A 如何把流程被设计为端到端的？B 如何让用户克服为跟上IT而耗费大量时间的问题？ 应用软件的一种新模式在我们上述描述的各种情况中有一些基本要素是共同的，这些共同要素就是任务，而不是一份文档、表单或程序。一项任务指的是被描述定义的从开始到终止的处理过程，是下一步要完成的任务的 |
