 | CRM系统应用启示：让客户获得成功 | CRM系统数据挖掘分析 |
 | 【CRM客户管理系统】免费试用/定制开发 |
伴随着中国CRM市场的逐步繁荣，CRM产业竞争格局已然悄然改变。国内厂商的更替变化，国外厂商的步步进逼，一幕幕不断上演。变化的背后，没有显见的是激烈竞争角逐;改变带来的亦是对市场发展的积极推动。记得，在2005年以前，在市场中活跃的厂商基本都是中国本土的，而且总是那几个老面孔。适者生存，中国CRM市场经历了6个年头的洗礼后，现在的产业竞争格局，已经逐步明朗起来。
现阶段，客户关注成功。这对于我们所有厂商来说，的确是很好的启示。仁者见仁，智者见智，我个人觉得，至少要重视几个方面。第一，把产品做好。确保客户成功，我认为产品是最关键因素之一。我接触过一些应用CRM系统失败的企业，  |
| 企业在自己的CRM系统规划前准备好了吗 | CRM系统数据挖掘分析 |
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| 1、供应商与系统选型 一个CRM项目，部署的可以是战略和流程，也可以是CRM系统。所以，在供应商选择上也是有咨询服务商，有系统集成商，也有软件开发商。企业在非CRM之外的信息化工程中也必然已经领略到这种选型的问题和痛苦。
当一个CRM项目摆在眼前时，你会想：是自己开发？还是外包开发？还是购买软件系统？还是购买应用平台？还是购买外包应用服务？
你还会去想：钱给的能不能再多些（或者是是否能够再作多些预算）？项目周期能不能再长些？当你痛下决心不再开发，而是要选择一 |
| CRM客户关系管理系统能帮助企业什么 | CRM系统数据挖掘分析 |
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| 1、CRM客户关系管理系统可以加速企业对客户管理的响应速度；CRM改变了企业的运作流程，企业应用与客户多种方式直接进行交流，大大缩短了企业对客户的响应时间，企业也可以更敏锐的捕捉到客户的需求，从而为改进企业的业务提供了可靠的依据；
2、CRM客户关系管理系统可以帮助企业改善服务：CRM向客户提供主动的客户关怀，根据销售管理我们都用力点客户关系管理软件。和服务历史提供个性化的服务，在知识库的支持下向客户提供更专业化的服务，严密的客户纠纷跟踪，这些都成为企业改善服务的有力保证；
3、CRM客户关系管理系统可以提高企业的工作效率：由于CRM建立了 |
| 数据挖掘技术在CRM系统中的应用 | CRM系统数据挖掘分析 |
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| 企业在处理与客户间的关系的时候，往往只是凭借企业既定的人际关系，来加强与客户间的交流，这导致企业在处理问题的过程中往往感性多于理性，无章可循，无法可依，从而阻碍了企业的进一步的发展壮大。面对竞争的压力，面对自身在大客户营销中出现的不足，公司应在营销策略上下足功夫，在留住现有客户的基础上，积极地开发新的大客户资源，以提高市场占有率，获取利润。
数据挖掘是近几年随着数据库和人工智能发展起来的一门新兴的数据库技术。其处理对象是大量的日常业务数据，目的是为了从这些数据中抽取一些有价值的知识或信息。
数据挖掘技术可以应用到CRM的 |
| CRM系统，CRM系统如何实施 | CRM系统数据挖掘分析 |
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| CRM系统应用启示：让客户获得成功 伴随着中国CRM市场的逐步繁荣，CRM产业竞争格局已然悄然改变。国内厂商的更替变化，国外厂商的步步进逼，一幕幕不断上演。变化的背后，没有显见的是激烈竞争角逐;改变带来的亦是对市场发展的积极推动。记得，在2005年以前，在市场中活跃的厂商基本都是中国本土的，而且总是那几个老面孔。适者生存，中国CRM市场经历了6个年头的洗礼后，现在的产业竞争格局，已经逐步明朗起来。现阶段，客户 more...
CRM系统能否用好，究竟是谁说了算 众所周知，CRM(客户关系管理)的选型是一件需要审慎对待的事情。目前国内CRM市场还处于导入期，至少有50个以上的CRM品牌活 |
| CRM系统，CRM系统在企业中的应用 | CRM系统数据挖掘分析 |
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| 快速消费品CRM系统主要介绍 为了进一步推广快速消费品CRM客户管理理念和工具，市面上已经出现了众多有关CRM主要功能的介绍文章。CRM主要能力包括哪些方面?从技术角度来看，CRM主要功能包括分析信息的能力、对客户互动渠道进行集成的能力等多个方面。 从技术角度来看，CRM主要功能包括分析信息的能力、对客户互动渠道进行集成的能力等多个方面。下面就通过具体介绍内容来深入介绍快速消费品CRM客户管理软件的主要能力表现。 &nb more...
汽车经销商的CRM系统 据CDKGlobal在欧美市场的统计数据，获得一个新客户的成本是维系原有客户的7倍。中国经销 |
| 让CRM更懂业务的前提：客户需求的沉淀 | CRM系统数据挖掘分析 |
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| 1、从大到小的极致挖掘是成就之本 国内软件虽然起步晚，但是学习能力强已经是公认的。CRM既是一套原则制度，也是一套软件和技术。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM应用软件将最佳的实践具体化并使用了先进的技术来协助各企业实现这些目标。CRM在整个客户生命期中都以客户为中心，这意味着CRM应用软件将客户当作企业运作的核心。CRM应用软件简化协调了各类业务功能（如销售、市场营销、服务和支持）的过程并将其注意力集中于满足客户的需要上。CRM应用还 |
| CRM系统管理价值被越来越多的企业重视 | CRM系统数据挖掘分析 |
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| CRM对企业来说如此重要，所以CRM软件也应顺应时代的发展，不断创新，永远适用于企业。 一、增强移动性，管理首要客户 随着越来越多的人拥有智能手机，移动性需求也大量增加，为此，CRM也应需而动，提供了一个更好的CRM APP系统，更好地满足客户的移动性和互联性方面的需求。另外，利用中间件也能够很好地与智能终端进行对接。这种解决方案既是可扩展性的，同时也是可制定化的。
二、集成营销和销售两大体系 &nb |
| 汽车企业CRM系统应用分析 | CRM系统数据挖掘分析 |
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| CRM客户关系管理系统能帮助企业什么 1、CRM客户关系管理系统可以加速企业对客户管理的响应速度；CRM改变了企业的运作流程，企业应用与客户多种方式直接进行交流，大大缩短了企业对客户的响应时间，企业也可以更敏锐的捕捉到客户的需求，从而为改进企业的业务提供了可靠的依据； 2、CRM客户关系管理系统可以帮助企业改善服务：CRM向客户提供主动的客户关怀，根据销售管理我们都用力点客户关系管理软件。和服务历史 more...
浅析企业是否应该更换CRM系统几大因素 然而，决定更换一个失败了的系统绝非易事，以下是帮助企业决定是否需要彻底更换C |
