| ERP系统管理人员观念的更新 | ERP存在问题分析 |
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ERP系统管理人员观念的更新既然ERP系统是管理信息系统,实施过程一定要结合企业管理改造进行,通过实施一套先进的管理系统来改善管理。管理人员的观念更新很重要,例如:以往的传统管理往往是部门职责不清,采购部门没有起到控制采购成本的作用,财务部门没有起到监控资金流向和为高层领导及时提供资金情况的作用,人力资源部门仅仅忙于行政事务等等。通过实施ERP系统应该着重使企业的各个职能部门的工作核心定位得到更正:各个部门乃至整个企业都要发展成为一个学习型的组织,实现信息共享而不是相互"保密"。采购部门的核心职责应该是严格控制采购成本,而将以往繁杂的单据和统计及事务性的工作用计算机系统来处理。财务不再仅仅是个帐务统计与 |
| ERP系统明确的需求分析 | ERP存在问题分析 |
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明确的需求分析我们经常顺理成章地认为企业对自己存在的问题和需求是再明白不过了,不少的ERP系统软件提供商也是这样认为,企业怎样说软件商就怎样做,其实这恰恰是错误的。举个比较明显的例子:当一个顾客到商场去买电视机时,往往并不知道自己究竟需要什么功能的电视,需要听从营业员的介绍,在营业员的帮助下选择正确和适用的产品。这也许比原先计划的预算要有明显的出入,可能多花钱也可能少花钱。我们的用户往往也同样面临这个问题,他们需要上ERP系统,但投入多少资金?从何做起?怎样做等等都需要由咨询顾问提供有价值的参考建议。通过对企业的初期调研,帮助企业从诸多的问题中归结出亟待解决的问题作为事件的驱动点,使实施目标明确。 |
| ERP系统制定实施方案 | ERP存在问题分析 |
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ERP系统制定实施方案要确保ERP系统实施的成功,优秀的实施方案非常重要。实施方案要结合企业的发展和系统的分步实施来确定,总体上应该有四个方面的内容:实施前期任务、实施目标规划、实施过程管理、以及实施后期管理。实施前期任务:这一部分应该对企业的需求和现有条件作出细致的分析,确定项目实施的总体范围和期望值,而且这个期望值是合理并且能够实现的。用户企业与ERP系统软件供应商对需求分析与实施内容和范围达成一致,对实施中必要的人力和财力投入达成共识。确保双方对今后项目实施过程中可能遇到困难和阻力有充分的估计并有对策。实施目标规划:帮助企业建立项目实施小组,写清楚项目实施的各阶段的时间进度和阶段定义,描述清楚评 |
| ERP系统基础的数据准备 | ERP存在问题分析 |
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ERP系统基础的数据准备实现知识化管理的前提是必须先打好信息化管理基础,而信息的流动来源于数据的集中和统一管理。没有准确的数据,就得不到有价值的信息,因此在ERP系统实施过程中,前期的基础数据准备是保证系统正确运行的关键。企业中的各类数据可以概括地分为相对静态数据和动态数据,对于要录入计算机进行管理的每个数据都要进行分类和编码。编码是否合理很重要,有不少用户因为对编码的意义不明确而导致实施后期的返工,损失和麻烦都很大。编码体系要结合企业的行业特点和实际并且考虑到今后的发展制订。例如,机械制造行业的企业可以参考国家CIMS分类编码标准体系有选择地对信息加以分类编码,以便今后ERP系统与CAD、PDM等系统相集成。 |
| ERP系统实施过程中的培训 | ERP存在问题分析 |
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ERP系统实施过程中的培训前边已经提到过实施ERP系统必须要结合管理理念及企业文化的更新,这里所说的培训绝不仅仅是单纯系统操作的培训。从项目实施开始到后期,相应的培训必须是贯穿始终的,要分阶段、分内容、分人员、分管理层次地分别进行系统性的培训。培训的目的是提高用户企业对实施ERP系统根本意义的认识,提高人员的积极性与全员主动参与意识。包括ERP系统在内的所有管理信息系统的实施都有四个阶段:不适应、逐步适应、熟练使用、扩展使用。培训就是知识传递的过程,而知识也是有价值的,与国外相比我们国内企业每年用在员工培训方面的经费是微不足道的,在以往的ERP系统实施过程中也有不少企业不重视培训,片面压缩培训经费和时间因而 |
| ERP系统企业规章制度的更新 | ERP存在问题分析 |
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ERP系统企业规章制度的更新制度相当于管理游戏规则,制度和规章会影响和形成企业各级人员的行为模式,许多管理漏洞或弊端的源头其实正是企业以前制定而且广为执行的制度。我们在实施ERP系统的同时应该对以往的制度做合理的调整和修改,使它能够对项目的实施起到推动作用。管理信息系统的应用有三个主要阶段:数据收集阶段、信息挖掘阶段、知识获得阶段,在数据收集阶段企业基本上是感觉不到系统所带来的效益,而且有一段时期需要手工管理与系统管理并行,经常需要修订数据,工作量反而会加大,但这是个必须经历的阶段,除了企业与软件商双方积极配合以外,辅以必要的制度约束并结合业绩考核对缩短这个过程能够起到有效的作用。目的是尽可能快地 |
| ERP系统企业流程如何优化 | ERP存在问题分析 |
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ERP系统企业流程如何优化结合ERP系统的实施,通过软件的使用再与ERP系统提供商的咨询顾问合作,可以结合企业所存在的管理问题先着手在这几个基础方面考虑改进:战略管理方面:通过实施ERP系统系统实现信息和数据的即时性、共享性和准确性。由ERP系统系统为企业高层管理人员提供有价值的数据和决策分析依据,使企业领导从以往的事务性工作中解脱出来,用充分的时间来考虑战略管理和决策,这是企业的灵魂,是关系企业长远发展的全局性、前瞻性的策划。决策管理方面:决策是实现企业发展战略并赢得市场竞争的管理活动。企业至少在三个方面需要科学研究、正确处理和快速反应,即:市场出现波动时或遇竞争对手时的价格调整,没有信息系统的支持无法准 |
| ERP系统的资金和质量方面如何管理 | ERP存在问题分析 |
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资金管理方面:资金是企业的血液,对企业来说,往往是管理成功之处,也常常是问题突出的地方。做好资金管理文章,一要筹好筹足,二要用好用活,三要管好管严。通过实施ERP系统突出财务部门的核心职责,实现限制内耗、降低采购成本和压缩库存,使企业的资金调动更加合理。对于销售环节通过实施ERP系统系统实现对客户的统一管理和信誉评估,加强对应收帐款的监控可以大大减少拖欠。技术管理方面:科技是企业进步的源泉,企业要围绕技术创新,实施"三新"管理,即:不断的产品创新、善于引进和吸收更新、敢于鼓励改进与革新。新产品的开发需要依据准确的市场分析和调研,应用ERP系统系统可以准确地收集各种产品的价格走势、地区需求分析、产品个性化 |
| ERP系统人才管理方面介绍 | ERP存在问题分析 |
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人才管理方面:国内企业主要以中小型企业居绝大多数,而中小企业吸引和留住人才往往比较困难。人才的流失并不完全是工资待遇问题,而很多人才的流失是因为自我价值无法体现等原因导致的。要坚持"以人为本",实施有利于人才聚集的政策措施,加快劳动人事制度改革。新经济时代的人力资源部与以往单纯的人事部在职能上有着本质的不同,以往传统管理模式下人事部仅仅是管理人员档案、调进调出、合同保险等事务性工作。而实施ERP系统信息化管理的目的是充分调动企业内包括人力资源在内的各项资源,人力资源部门利用ERP系统的人力资源部分能够了解每位员工的能力和特长,记录其成长及生涯评测,依据企业发展和岗位要求及时为企业高层领导物色合适的人 |