| 破解ERP实施的三大难点 | 能源行业实施ERP管理系统方案 |
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、纠正解决方案,并主动承担失误责任。
适当包容员工早期的操作失误,项目组、上级主管应该主动承担责任,舒缓员工心理压力。反之,上级推卸责任给员工,只能雪上加霜。
实施新的流程或方案,项目辅导人员一定要现场指导,而且还要坚持一定的时间。万不可让员工独立操作。否则,员工会恐慌,操作失败又会导致悲观情绪蔓延。
不要实施员工无法完成的方案。项目组成员、管理人员不能自认为简单,完全忽视员工技能和感受。
整个系统实施过程中,应该多奖励少处罚。每隔一段时间,适当放松或庆祝,尤其是阶段性大战之后的疲劳期。老员工经验丰富却无法操作,如何解决?
企业实施ERP系统存在一种非常错误的观 |
| ERP、SCM与CRM之间的区别 | 能源行业实施ERP管理系统方案 |
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以客户为中心,包括销售治理、市场治理、客户服务和技术支持四个部分。SCM系统最初是由ERP发展起来的,它是对物流、信息流、资金流进行治理,计划和协调与物流、信息流、资金流的所有活动,使其成为一个无缝的过程。SCM覆盖了供给链上的所有环节,涉及到从原材料的采购到产品的组织、运输、加工和销售等诸多方面。2.ERP、SCM和CRM的联系。企业信息化无论采取何种手段,最终目的都是为了创建企业的竞争优势。ERP、SCM、CRM主要在于实现减少企业库存,降低成本,加快资金周转,提高企业市场响应速度和提高客户对企业的满足度,以此提升企业的市场竞争力。ERP、SCM、CRM是独立的软件系统,三个信息系统的各自 |
| ERP系统在电力行业的发展 | 能源行业实施ERP管理系统方案 |
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化的方向转变,电力企业的领导者已经开始考虑怎样遵循市场的法则来服务客户,提高客户满意度并与其他企业竞争。这种市场观念的形成,对电力行业建设并普及ERP系统起到了很大的促进作用。此外,电力行业是一个技术密集型的行业。电力企业的员工很多是做技术出身的,他们经常与电力设备打交道。这些员工对ERP系统肯定会抱着开放的态度。所以说,ERP系统在中国电力市场的发展将大有前途。可以预计,三五年后,电力行业信息技术应用的水平,可能会和现在电信行业的信息技术应用水平不相上下。 |
| ERP在企业内发挥的作用 | 能源行业实施ERP管理系统方案 |
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业,在没有ERP之前,产品数据在研发部门生成,而采购、制造、客户服务、成本核算各自有一套物料编码体系和流程,造成仓库、制造和研发信息严重脱节,我帮这家企业建立了以研发工艺部门牵头的企业主数据组织,使用ERP一年后,生产性采购物资种类下降了10%,库存减少15%。第三是“改变模式”。ERP支持面向市场,客户需求驱动的制造企业运营模式,这也是文中提到标准股份引进ERP的初衷,这必然催生全新的产销协同、按单制造、大规模定制等供应链运营模式。例如,按产品销售特性进行客户自行选配,订单式驱动生产,我曾经帮助一家家具制造企业通过实施ERP,由非标准的产品设计和制造模式转型为基于标准组件通过客户选配满足个性 |
| 浅析ERP项目成败七大要素 | 能源行业实施ERP管理系统方案 |
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| ERP实施案例 | 能源行业实施ERP管理系统方案 |
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职工七千人左右,其中技术人员六百多人。组织结构为五个事业部、十七处、三室、九个分厂、一个科研所,还附属有医院、小学、托儿所、招待所等社会福利机构。九十年代中以来,企业连年亏损,好在树大根深,尚未大伤元气。近来,由于国防订货激增,军品外销形势喜人,企业又恢复了生机,产品一时间供不应求。但由于管理粗放,造成成本节节攀高,产值虽大,效益却很一般。这是企业准备上ERP的动因之一。
开发商则是一家新兴的软件企业,有大约一百二十人的软件开发人员。近年来,仿照一家著名的外国软件开发出了自已的ERP软件,而这个项目则是开发商的第三个大型项目。
该项目经国家立项,列入863CIMS计划(据说列入该计 |
| ERP中的危险信号 | 能源行业实施ERP管理系统方案 |
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对项目目标、规划、进展以及各种变量进行有序的分析、规划基础上,对项目过程中的所有相关人员给予有效的协调、控制和管理。同时,项目管理中团队组建完成并不等于团队建设的完成,团队建设是伴随项目团队的整个生命周期的活动,团队建设活动包括为提高团队运作水平而进行的管理和采用的措施。
时间管理严重滞后和失控
实施ERP系统管理软件是个庞大的管理和系统综合性项目,过程控制主要是体现在项目实施过程中的时间控制。包括控制项目实施过程中各阶段投入的各种资源和达到的目标所用的时间,使之尽可能达到项目实施计划要求。当一个切实可行的总体实施计划和目标被制定和批准以后,如何监督和控制就成了一个重要的问题。根据在许多项 |
| 企业ERP上线成功后存在的问题 | 能源行业实施ERP管理系统方案 |
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务部门提交的报表中进行分析比较。实施ERP后,数据的来源基本上就唯一了,数据源头的错误会导致后续一连串的数据错误。因此,控制数据源头的准确性非常关键。要保证数据的准确性,不光要求录入人员有高度的责任心,同时要求录入人员对其所录入数据的意义有充分正确的理解。很多企业认为数据录入是一个简单的重复性劳动,对此不够重视,结果导致下游业务部门发现问题的时候才进行处理,结果是费力费时。4.队伍的问题。随着系统的上线,顾问的撤出,这时候企业需要自己的团队面对所有可能出现的问题。这个时候,企业自己的团队是否已经准备好了是系统能否正常运行的关键。其次,随着项目的上线,内部团队的很多人员会觉得系统的运维没有太大的 |
| 成功实施企业ERP系统的六大经验 | 能源行业实施ERP管理系统方案 |
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力,因为随着企业的快速发展,对ERP系统的功能也会越来越多,所以企业在上ERP系统的前期就找那些能进行客制化的ERP供应商。
三、要成立ERP项目小组,落实一把手工程,一级管理一级 在这个过程中,每个ERP小组成员都由各部门的核心领导人组成,让每个部门都了解ERP系统,每个成员都关心ERP系统项目,能够积极主动的在系统中录入相关数据,从而完善系统功能!这样ERP系统运用起来就会得心应手,成为管理企业资源的好帮手!还有一点,在实施一把手的过程中,要进行考核制度,这样可以更加有效率的进行实施管理。
四、ERP项目的实施 |