为什么说中层领导要参与仓库管理软件业务流程设计? 各个企业要根据自己的具体情况设计自己使用在线进销存仓库管理软件的方式。往往有一种错误的观点,认为这些是咨询顾问的事,他们设计好,公司只要拿来用就行了。事实上,天上不会掉馅饼,咨询顾问是软件方面的专家,但并不是贵公司的专家,也不是企业长久的资源。业务流程的设计应该是中层领导的一个重要责任。另外,各个模块的参数决定整个软件系统的运行方式和具体操作。中层领导要了解这些参数的作用,至少要了解那些重要的参数,他们要与咨询顾问一起设置这些参数,一旦需要,他们要能够修改某些参数。
仓库在线进销存系统项目的人力资源投入误区是什么? 很多企业在仓库在线进销存系统项目早期会把它当成是IT部门或企划部门的信息工程项目,项目小组通常只由缺乏业务背景和决策能力的IT人员和对企业的了解较少的咨询顾问组成,而没有实际享受项目成果的业务部门的参与。这样,项目小组的工作结果往往不被业务部门接受,造成项目的决策周期延长。这种脱节的项目人员投入无疑会导致项目周期的拖长和总体资源的浪费。
为何说“仓库管理软件就是实施一套新软件,仓库在线进销存系统项目只是IT部门的事”是一种错误而危险的认识? 一些企业往往会认为仓库在线进销存系统项目就是实施一套新软件,仓库在线进销存系统项目只是IT部门的事,只要业务部门把自己的需求谈清楚,剩下的事就一概不管了。这种认识显然是错误的。如果把仓库在线进销存系统项目除去系统软件的外壳,其最核心还是企业管理。企业管理是什么,就是企业的方方面面,企业的任何神经脉络,任何角落,都存在着企业的管理。因此,仓库管理软件的实施应该是一个企业全员的行为,而不只是哪个单个部门的行为。仓库在线进销存系统项目决不仅仅是流程的自动化,它一定是管理模式及业务流程的优化,如果没有业务部门的全力参与甚至是起主导作用的话,可以说根本就不是仓库在线进销存系统项目。
何谓仓库管理软件的“集成性风险”? 对于熟悉过去单一业务系统的企业来说,基于流程并且具有高度集成性的连锁管理软件给他们提出了新的挑战:前后连贯的流程使相关部门之间产生了一定的依赖关系。这就很容易发生部门间相互误工、扯皮的现象。企业变革管理和相应的岗位培训,要能够使最终用户对他们各自在整个业务流程中的每一项操作对其他流程、用户和整个系统的影响有个正确的认识和理解,形成在线进销存整体的概念。
如何克服传统的作业流程向计算机技术支持作业规范过渡时遇到的阻力? 新型计算机辅助管理信息系统采用的数据标准和规范,在整个企业范围内是一致的。而一般企业现行的传统标准通常是各部门之间相对独立的。两者的矛盾对企业实施仓库管理软件通常会造成很大的阻力。
如何避免漫长、不及时的问题处理和决策? 顺畅的沟通可以提高问题处理和决策的效率。由于仓库管理软件实施通常要涉及企业的相关部门,而不仅仅局限于项目小组,内部沟通就显得十分重要。
如何完善仓库管理软件保留历史系统数据,做好新旧系统的切换? 要做好充分的数据准备。没有准确的数据就没有成功的仓库管理软件。从仓库管理软件实施项目一开始,就重视数据的准备工作,是避免实施风险的重要因素。数据准备包括数据整理、规则统一、数据倒入等工作。明确项目中的数据管理组织及责任是非常必要的。
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