针对如何在线远程办公提高效率问题,伟创软件总结以下经验,具体如何使用系统以及在使用过程中出现的问题,可以单独联系伟创人员寻求帮助。
1、借助工具,高效沟通 所谓工具,即指OA办公系统或协同办公类软件,协助企业在线远程办公; 2、认清每件事的优先级 形成自己的问题处理优先级体系。按优先级分类,再按不同的方式来处理。 紧急的事情可以用即时沟通工具来解决,最紧急的事情,可以用电话来处理。其余对时间不敏感的问题,可以收集起来稍后集中处理。 不是每个问题都需要立刻解决,打断同事的工作来回答一个并没有那么紧急的事情不仅影响了别人的工作进程,也让你显得没有那么专业。 3、重视文档的编写 正因为远程让沟通成本变高,对文档的要求也更高。尽可能将细节梳理清楚,提高对细节的重视程度是降低歧义产生的有效方法。 4、沟通时注意语气和措辞 由于大部分是通过文字沟通,缺少面对面表达的语气和面部表情,因而尽量保持客观且 nice 的沟通交流方式,能极大减少沟通过程中造成的不必要的摩擦和隔阂。 5、结果导向、任务拆解 远程协同办公很重要的一点是科学的工作量划分和里程碑设定。在团队中,每个人都不是独自作战,涉及到协同和分工就不得不提到任务的计划、拆解和管理。 就任务的宏观层面而言,将任务透明化非常重要。这样不仅让整个项目内所有的成员都能了解项目的情况和进度,清楚了解自己在整个项目中的情况和位置,且极大地增加了参与感和认同感。
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