避免系统的功能过于丰富
许多流程管理系统供应商在他们的产品中会添加太多的功能，但是他们没有意识到大多数公司都不理解或不会使用这些多余的功能。如果在这些多余的功能上花费大量时间而不能解决企业实际的问题，那么这个流程管理系统会成为造成企业管理混乱和增加管理烦恼的根源。
从企业的角度来看，更重要的是选择一个提供足够功能的流程管理系统来简化企业的流程。许多供应商，尤其是云计算领域的供应商，允许企业去除流程管理系统中不需要的功能，选择适合企业实际业务需要的功能。
流程管理系统要以人为中心
要求用户编写大量代码，或者强制用户使用某些特殊的符号来操作流程管理系统是很糟糕的事情。因为这缺乏以人为中心的设计理念。
每一个企业的业务都不相同，好的流程管理系统可以让企业按照自己的业务体系来设计管理流程。因此，企业需要的是以人为本的流程管理系统。
选择基于云的流程管理系统
由于云计算的推动，企业不再需要购买整套的流程管理系统。大多数企业通过SaaS类流程管理系统供应商就可以满足自己的软件需求。购买SaaS类流程管理系统有很多好处，如易于设置和部署、可以全天候访问数据、成本灵活、数据更加安全等。
内部部署的流程管理系统都是按照版本进行整体打包收费，就算企业第一年只有少数的人会使用，企业也要支付所有的费用。但是，SaaS类的流程管理系统供应商允许企业先进行小规模的使用，如果企业发展有需要，企业也可以使用更多的扩展功能，这样能帮企业减少很多不必要的费用投入。
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