企业OA系统依据实际业务要求，运用计算机和互联网通信技术，将企业管理和网络化办公结合在一起，在加强企业竞争力和提升企业管理能力的同时实现企业信息共享，避免“数字鸿沟”和“信息孤岛”的现象。
身处网络信息化的大时代，无论主动还是被动，我们这些小个体都不由自主地参与到信息化大潮中来。于企业而言，OA软件信息化已经不知不觉间潜入到组织方方面面的管理工作，成为日常管理不可缺少的助手、工具。而对于正准备部署OA的用户来说，OA选型是当前正面临的困惑，为此，笔者从参与的和观察的众多企业集团OA选型和部署工作中总结出以下三点心得，共选型者参考：
1、专家还是要信的
在医院挂诊的时候会让你选择普通门诊还是专家门诊，当然专家门诊要贵几块钱，并且时间约束大。有人说，如果不是大病，其实二者效果都一样，可为什么多数人还是愿意选择专家门诊呢？也许是讨个安心。
那么选型OA时需要同样的心理吗？对于OA软件，也分普通和专家，OA领军企业有九思软件、用友软件、慧点科技等，普通的当然成千上万、不胜枚举。
2、量体裁衣
许多用户在选型OA时最爱问OA厂商的问题便是：贵公司服务过多少xx行业的客户？问题没错，相关行业的丰富经验对项目实施和系统使用也有一定好处，但如果把这个问题的结果看作OA系统选型的最高标准，那就大错特错了。 很多专家都说过，OA软件之于企业，没有最好的，只有最适合的。 难道你选择一家OA厂商就是为了他把给同行做的系统直接复制给你吗？
3、价格也要私人订制
OA系统选型，成本是绕不开的一环。说一句空但并非无理的话：贵的不一定好、便宜的也不一定坏，其实还是第二条说的，要适合自己。
OA办公系统不仅仅是企业办公的一种工具，更应该是一种有思想、有模式的懂管理的软件，目前市场上主流的协同OA办公系统就为现代企业发展注入了强劲的动力，协同OA办公系统是在研究现代组织实践案例和管理理论发展方向的基础上，结合神经网络的研究成果而设计的协同管理系统。它以动态组织为行为主体，以工作流为传导模型，以任务为处理模型，将组织行为的复杂性通过三者的结合充分表现出来，从而帮助实际组织解决管理过程中的复杂课题。
组织价值在于“使用有限资源创造最大化价值”，现代组织的典型代表是企业，企业创造价值是通过三个层次进行体现的，即战略、战术与执行。战略，是领导意志的体现；战术，是管理方式的体现；执行，是操作能力的体现。任何战略和战术意图最终都是通过执行来实现的，但在战略决定战术、战术决定执行的同时，执行也反过来影响战术、进而影响战略。但遗憾的是，在企业的实际运行中，常常出现的情况是：因为执行环节上出现问题，而最终使战略意图变得面目全非。
随着知识经济时代的到来，社会进步正在不断加速，组织迫切需要一个可以实现内外资源整合的高效的信息系统，从而提升其管理水平。具体表现在：
1）需要一个高效的协同管理工作平台
能够将组织管理中的业务活动、管理活动及活动产生的信息在组织、部门、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理。
2）需要一个有效的知识资产管理平台
过去在组织的信息化建设过程往往重视人、财、物这些有形的物质资产管理，忽视了知识资产的管理，需要借助知识管理工具对组织内外的知识进行有效的获取、沉淀、共享、应用、学习和创新，从而提高员工的素质和技能、执行力。
3）需要一个个性化的系统访问门户
传统的OA功能比较单一，员工容易使用，随着功能的不断扩展，员工对功能的需求也不尽相同，这就要求系统必须具有人性化设计，能够根据不同员工的需要进行功能组合，将合适的功能放在合适的位置给合适的员工访问，实现真正的人本管理。
4）需要一个良好的组织文化管理平台
开放的社会造就了开放的社会人，组织规模的不断扩大，导致领导与员工、员工与员工间的直接沟通机会越来越少，组织需要构建新的文化环境，便于员工相互沟通、增进了解、发现思想倾向并及时加以引导。
5）需要一个集中的信息整合呈现平台
办公系统是组织内使用面最广泛、频率最高的信息系统，希望能够通过办公系统实时、直观地了解到组织的运营状况（如生产、营销、财务等数据），同时有效地解决组织内“信息孤岛”问题。 |
