CRM与ERP的集成与关系我们知道,ERP即“企业资源计划”,有人称它在企业管理中相当于企业的“大内总管”,其核心管理理念在于提高内部效率,减少运转成本,也常称为企业“后台应用”,与面向客户的前台应用如CRM应用相对应。目前,对ERP系统的定义范围有宽有窄,宽的几乎可以囊括所有的企业应用,包括CRM、SCM、商业智能等,窄的则主要包括财务、生产制造以及仓库管理、采购及分销、人力资本管理等。
ERP与CRM的关系
从管理理念上,ERP的管理理念是提高企业内部资源的计划和控制能力,讲究的是在满足客户 more...
浅析ERP、PDM与MES实施顺序一、PDM与ERP谁先谁后首先从数据流向上看它是对的。没有产品设计,没有零件目录,没有工艺文件和工时定额,生产组织是无法进行的。这无论搞不搞信息化都得如此。但是,就信息集成的角度来讲,必须视企业的情况而定:按定单设计的企业,产品结构频繁变化,生产周期又短,这时如果没有CAD和PDM,却要运行ERP,确实是非常困难的,这样的企业我们主张先上CAD和PDM,再上ERP。但就一般企业而言,产品结构相对稳定、新老产品都在同时生产,企业就是上了CAD和PDM,设计部门的主要精力肯定还是 more...
电子商务和ERP的整合新一代的ERP系统应当支持Internet上的信息获取及网上交易的实现。电子商务和ERP的整合成为发展趋向。对于企业来讲,电子商务和ERP正如前端与后台、外部与内部的关系,两者息息相通,紧密相连。一个成功的企业信息系统在运行期间,外部、内部任一环节所发生的变化都要迅速传递到其它相关环节。比如说:企业通过电子商务在网上拿到订单后,应当立即将订单信息传递到企业内部ERP系统,以便采购、生产、财务、销售、物流各部门组织安排原料、资金、生产和预售等。相反,如果企业电子商务和 more...
将企业个性融入ERP一、为什么要将企业个性融入ERP
每一个企业都是在特定的环境中经营的,都有自己独特的业务、客户、供应商;有独特的企业文化、政策规范和经营理念,还有一些重要的成功经验,其中许多个性与企来的生存发展息息相关,是企业成功的重要因素。
企业实施ERP的过程就是一个解决ERP软件的“标准”与企业“个性”冲突的过程,比如企业流程与ERP系统流程的冲突,企业需求与ERP系统现有提供功能的冲突,企业各部门人员工作习惯与ERP作业习惯的冲突,企业管理模式改变后相关部门、人员之间利益的 more...
ERP与电子商务融合是必然趋势这使得以电子管理身份出现的ERP,自然而然地与电子商务联系在一起。用ERP为电子商务作后台管理支撑,成为电子商务脱离浅层运用,得以全面开展和深入运行的坚实基础。
通常企业ERP系统就是对企业内部物流、资金流和信息流实施优化管理的。
而电子商务主要涉及到的是采购与销售业务,实质是网上电子采购和网上电子销售,它们只是使企业原有物流和资金流分别增加了一个入口和出口,并成为新物流与资金流的一部分而已。这就是说,通过重组企业组织结构及业务流程,电子商务可以融入企业的 more...
Saas模式ERP选型必须考虑的四大安全问题SaaS ERP(软件即服务)是一种通过互联网提供ERP软件的方式,是指由SaaS ERP提供商全权管理和维护软件,客户不再像传统套装ERP模式那样需要花费大量投资用于硬件、软件、人员进行系统维护,而只需支出一定的租赁服务费用,通过互联网便可以随时随地享受到ERP软件使用、专业维护服务和后续升级。SaaS ERP彻底颠覆了传统软件的运营和交付模式,免除了中小企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的巨大投资成本。在这个经济的冬天里,对于无力支付传统套装ERP高昂价格的中小企业来说,Seas more...
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