其实在大体功能上这二者是区别不大的,但是唯独在信息挖掘功能上区别非常之大
因为企业的知识信息分为两类,一类是“显性知识”,一类是“隐形”知识
文档管理系统只能做到“显性知识”的挖掘和管理分类,也只能注意到企业明面上的部分
而知识管理系统则是二者兼顾的一种信息管理系统,它能够将企业信息中的“隐形”部分挖掘出来并加以分类管理,而且是能够将企业的所有挖掘出信息转化为可视性文档的,但是文档管理系统只能做到将已有的信息进行管理
所以这二者在功能上的最主要的差距就是在这里
这二者在企业未来的发展帮助上的差距可谓是云泥之别
像我上面也说了知识管理系统是更加的注重企业的:隐形知识信息挖掘,并将所挖掘出的信息进行可视化的文档整理呈现,企业的“隐形”信息可以是企业各部门各个员工的所有项目经验,总结,案例等这些无形的财富
企业就是铁打的营盘,员工就是流水的兵,没有谁敢说一直在一个企业中,所以知识管理里系统就能很好的将这些老员工的经验,技术等放入系统中进行传承,聚沙成塔,让企业的无形财富在日益积累着。
文档管理系统是做不到这些的,它只能将自己已有的东西进行输入输出,所以知识管理系统和文档管理系统二者之间对于企业的帮助差距上,好似中间宛如鸿沟一般。
文档管理系统是什么?
知识管理系统的作用是什么?
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