近几年来，纺织行业OA办公系统迅速普及，媒体和厂商都在大力宣传，各种概念、观点、产品纷至沓来。国内很多企业实施了OA办公系统项目，软件商也开发了许多软件，但在选与被选之间总有诸多"不对称"，以致背道而驰，难于"双赢"。那么如何正确认识OA办公系统？纵观当前OA办公系统市场，在OA办公系统选型中有哪些误区？
误区一：满足个性化就是好？ OA办公系统商追求产品复用最大化，而客户追求的是高度行业化、个性化，但在国内OA办公系统领域，软件开发商因为缺乏对客户的深刻理解、创新能力和成熟的产品，而导致无法按照普遍的商业规则为客户提供满意的、个性化的服务。因此OA办公系统的产品僵化直接或间接地导致了OA办公系统市场的萎缩。因此不少软件商为了适应企业的个性化发展需求，加快产品推售，一味迎合、满足企业OA办公系统的全面个性化，导致了二次开发和升级维护的工作十分庞大，费用骤升，项目成功率大降。 其实，成熟的OA办公系统产品仅允许不超过20%的个性定制开发工作量，软件商在OA办公系统的推广实施中应坚持一个"622"的开发原则：企业的通用需求占60％，企业的行业化需求占20％，个性化的开发占20％。这样既能减少前后期工作，又满足了用户个性化的需求，达到双赢。 误区二：样板案例就代表成功？ 有些企业的选型人员对纺织行业OA办公系统不是很了解，就把平日工作的法宝--参观典型用户、成功用户，即所谓"样板用户"，用在了OA办公系统的考察选型上。一些软件商也抓住用户这个心理，大做文章。殊不知这个法宝在对OA办公系统的考察上不具有决定作用。因为OA办公系统是个系统，它的成功依靠于用户、供应商、软件、实施等多个要素。
在一个企业成功的纺织行业OA办公系统，拿到另一个企业未必成功，在一个企业失败的纺织行业OA办公系统，换另一个企业则可能成功。所以企业不要迷信成功用户参观的结果，把它当成经验学习的机会就可以了，而软件商也不要以"样板是瞻"，以为有了样板案例就能说服一切，毕竟扎扎实实工作才是真，因此制宜量体裁衣对症下药才能真正地征服用户获得成功。 误区三：报价越高就越好？ 如今OA办公系统投标上，用户单位规模似乎决定OA办公系统报价的高低，用户越有钱，报价就可越高。在这观念的误导下，软件商并没有从提高软件使用综合满意值出发，而是纯粹为了价格而报价格。比如，一个年营业额10亿的企业，同样的一个软件，报价5万元它不会理你，因为感觉你太低级了，配不上它；如果你报价50万甚或500万，也许能中标了。 "乱花渐欲迷人眼，博采众长莫迟疑"，在纷繁复杂的OA办公系统选型过程中，如何排除干扰，博采众长，找到"合体合身"的OA办公系统，成为正处在纺织行业OA办公系统选型过程中企业普遍关注的问题，也是OA办公系统商提高行业价值、实现共赢所必须解决的课题。
|
