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CRM系统如何提升工作效率
的资源。特别是随着基于因特网的客户关系管理系统的出现,更是给人们呈现了一个完整的收集、分析、开发和利用各种客户资源的系统。CRM是一个对通讯、采购与互动信息的收集,加深企业对客户的了解,客户与企业任一个部门打交道都能得到一致的信息,简化知识管理。集中企业内部原来分散的各种客户数据,形成正确、完整、统一的客户信息为各部门所共享。CRM可以便捷、有效地向员工提供..

甲骨文被评为CRM行业软件领导者
中心3 。Gartner Magic Quadrants评级以企业远景目标的完整性和实现目标的能力为基础,在一个特殊的细分市场中对企业进行评级。Siebel CRM可帮助企业区分多种业务,以开源节流的方式实现最大化的业务增长。它可提供集交易、分析和预约为一体的功能,实现跨行业面对客户的运营管理。在CRM多渠道活动管理的Magic Quadrant评级中被评为..

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百会CRM与成都东软强强联合

作者:佚名  来源:转载
近日,成都东软信息技术职业学院百会CRM实训中心正式成立。这也标志着百会CRM成为国内首款管理教育指定实训工具。成都东软信息技术职业学院是首批国家示范性软件职业技术学院,国家紧缺型(信息类)人才培养基地,国家火炬计划成都数字娱乐产业人才培训基地,国家数字媒体技术产业化人才培训基地。

百会是全球领先的在线办公平台,是世界知名的在线软件供应商Zoho在中国的独家运营商,致力于为中国用户提供与Zoho全球一致的在线软件服务。提供一站式的在线办公应用,包括在线Office、企业邮箱、客户关系管理(CRM)、项目管理(PM)等。基于与Zoho一致的服务器集群架构,百会拥有坚如磐石的在线软件运营平台。

百会CRM是一款基于Saas模式的客户关系管理软件,此类软件的出现,让企业改变以往固有思维,在对软件的采购上又多了一个选择的方向。使用Saas模式软件,可以减少企业在硬件服务器方面的部署投入,减少专业IT技术人员的配备,同时在使用软件过程中的障碍和疑问也可以通过软件服务商所配备的专业技术人员来解决。如此一来,就让企业可以花最少的钱享受最专业的软件服务,使之成为企业信息化建设的不二之选。

成都东软信息技术职业学院正是瞄准这一市场实际需求,从培养实用型人才出发,在所有提供Saas模式软件的厂商中经过比较和调研,最终选定了美国ZOHO技术团队提供的CRM产品,与百会的合作也就成为必然之举。成都东软信息技术职业学院选定百会提供的CRM产品,主要还在于百会所拥有的强大的在线部署服务,完备的技术团队支持,全面的CRM功能模块,以及百会CRM特有的在线会议功能等相关办公所需软件的有效整合。这些都可以在实际的教学中给学生以全新的认识和更有针对性的培训,使学生通过学习这一产品的具体应用而掌握到更多的产品知识,以便能够轻松应对日后的实际工作。

百会CRM为成都东软信息技术职业学院提供托管方式的部署,在教学的过程中是通过在线访问百会服务器来实现具体应用。是教学与实际应用的真正结合,这也正贴合了该校 “以应用能力为核心,以实践为重点,实现人才培养与产业的无缝链接”的办学特色。


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