制造业想成功实施erp系统,选择合适的服务商是迈向成功的第一步。那么如何选择合适的服务商呢?首先,企业的招投标制度要公开透明,项目经理人选要专业正直,这是选对服务商的制度保障。其次,选择时应综合考虑服务商的实力、服务人员的技能和道德水平、产品匹配度、行业实施经验、售后服务等方面。应该说,“最优的erp服务商”只存在于理想状态,实务中应该更加强调erp服务商与本企业的适应性和匹配性。下面简单介绍一下实施ERP系统成功因素
第一,强化ERP项目组的执行力。
在企业里要有一个有威望、懂业务、熟悉企业管理的高层领导作为ERP项目组的领导核心,这是大家的共识。但仅有这个还不能保证项目中各种政策措施的贯彻落实。在中小企业里,更要强调执行力。唯有执行力高的项目团队才能保质按量的完成工作。如何提高项目团队执行力?除了要有一个德才兼备的领导外,还要具有可行性的计划和及时有效的沟通。中小企业工作的开展往往是随着市场的变化而变化,计划性差。所以在实施ERP的过程中,一定要有一个粗细结合的滚动计划。计划要科学合理、具备可行性。
有时实施人员只凭经验或只了解企业部分情况就做出了工作计划,造成计划不能指导实际工作,随意拖延更改计划。这样不但有损实施工作的严肃性,还会使实施工作长期的拖延下去,带来实施成本的节节攀高,执行力大打折扣。另外还要保持项目组及时有效的沟通,这样可以统一思想、统一认识,促使实施工作及时有效的推进。可以说在中小企业里执行力是项目成败的根本。 第二,抓基础、清理念,培训先行。
中小企业的自身条件和人员素质参差不齐,这就要求实施人员不能按照正常的培训思路来应对中小企业。而应根据中小企业实际情况,内容上侧重基础培训和理念培训,时间上先行培训或穿插培训,使学习ERP、应用ERP的氛围在企业里营造起来。项目组成立后,根据企业的实际情况,要在项目启动大会上结合企业管理特点将上马ERP对本企业起的作用和意义深入浅出的进行讲解,使全体人员都能够发自内心的支持ERP项目,积极开展实施工作,并澄清人们对ERP的错误认识和恐慌心理。在需求调研后,可有针对性的对基层操作人员开展计算机基础知识和ERP基础知识的培训,对中高层进行ERP的理念培训,将他们对ERP的认识统一到正确的认识上来。
制造业企业成功实施erp系统是一系列因素共同作用的结果,然而任何一个因素的缺失都可能导致项目的失败。企业必须正确处理好人与系统和管理三者之间的关系,通过认真总结、分析企业实施erp系统的经验和教训,消灭可能导致项目失败的各种因素,正确组织科学管理,才能大大提高实施erp系统的成功概率,真正发挥这项现代企业管理工具在企业发展过程中应有的作用。
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