生产型行业作为国民经济最重要的支柱产业,是国民经济的核心和原动力之一。生产型行业的发展为各产业结构调整和升级提供重要支撑和保证;同时还可大幅度地提高生产效率,节约能源和资源,保护生态环境,提高经济运行质量,促进经济的可持续发展。是我国未来工业发展的一大重点,生产型行业正面临着新的发展机会,同时也面临新的挑战。
生产型行业ERP系统项目实施的讨论在中国从来没有停止过,可预见的将来也不会停止。生产型行业ERP系统实施的内容范围常混淆为两种观点:有的认为是从了解企业需求到系统上线运行;有的则认为也包括了流程再造(或流程优化)阶段。但第二种见解却常常弱化优化后的流程实施并且经过检验的过程。为方便下面论述,本文暂且采用第一种观点。 生产型行业ERP系统实际上只是工具,一种保障手段,它只是企业管理思想或流程固化时的一种有效解决问题的方法。所以,如果生产型行业ERP系统之前流程优化或固化的内容不完善或者有错误,甚至固化什么东西都模棱两可,那正所谓:方法错,事倍功半;方向错,根本错。 所以,如果我们的眼睛只盯住生产型行业ERP系统,而不去考虑生产型行业ERP系统背后的实质,实乃舍本求末之举。 任何时候,我们考虑问题都希望能够更系统,更全面。下图为企业变革从发生到最终生产型行业ERP系统的所示: 企业变革的必然性。无论其诱因是技术变革、设备更新、市场需求的变化还是管理的调整,必然会对现有企业系统结构发生冲击——可能是对生产、采购;也可能对营销、管理或者计划——变化是绝对的。 企业变革必然引起业务过程的变化。变革发生的影响效力一定会体现在企业的运营载体——业务过程上。例如显性的变革会直接影响企业的设备瓶颈、生产效率的提高、产能的扩充等等,隐性的则可能改变营销行为,财务制度或者生产计划体系等等。 流程的优化。是不是业务过程发生变化,就需要对流程进行优化?这需要从两个维度来分析:变化的幅度和影响的范围,更通俗地说,就是变化的深度和广度。 一般的,如果只是某个环节小幅度的变化,实际上原有系统就完全可以消化其变化,这就是系统的自我完善或自我膨胀过程;否则,如果变化深度较大,波及范围较广,就必须对其影响做出正确评估并适当做出决策。比如对企业的流程进行持续改善,或因积重难返而进行流程再造。但贸然进行流程再造(BPR)只会隐藏事实真相,因为其强调的根本性的再思考和彻底性的再设计,相当于在一张白纸上重新描绘壮丽的图画。这就是为何越来越多的企业采取更加稳健的流程优化(BPI)的原因。 无论何时,企业管理者都要牢牢记住一点:如果企业没有正确识别变化而及时正确地做出决策,发生变化的事实也会为自己做出决策,比如造成企业库存积压、产品淘汰、成本不具备竞争力、管理臃肿、企业竞争力下降等。 |