1、系统规划:HR信息系统的规划问题,直接影响到所建设系统的规模、目标、管理模式等。系统规划问题也影响到项目验收标准,对确定项目是否完成、是否能够完成起着重要的作用。所以在建设HR系统前一定要做好系统规划。
一般来说,在做HR系统规划时要重点考虑以下影响因素:确定HR管理体系;确定HR战略;确定HR系统建设目标;确定HR系统运行平台;确定HR系统业务模式;确定HR系统发展模式。
2、系统选型:系统选型的目的就是要确定适合企业的HR信息系统。在系统选型时既要充分考虑企业内部影响因素,还要综合分析企业外部重要决定因素,即正确选择系统供应商。在企业方面,首先要初步明确企业HR系统的目标,即该信息系统应具备哪些功能、能够解决哪些问题;其次是要根据企业的预算资金来筛选系统;最后要注意的一点就是,要争取企业决策人的参与和支持。
企业在甄选系统供应商时就要考虑三类因素:一是供应商的专业实力,专业实力包括供应商的经营状况和性质、开发实力(对管理资源和技术资源获取和应用的实力)、供应商的咨询及实施团队的水平;二是系统的功能,应考虑该系统是否具有灵活性、完整性、集成性、安全性、开放性、易用性、自助性等特点;三是服务环境(是否能够以专业的供应商提供专业的服务和支持)。
3、系统实施:企业投入了大量的人、财、物来建设HR信息系统,如果HR系统最后的结果达不到预期的目标,或者出现所需要的信息、分析报告或统计图形因人力资源管理信息系统里没有数据,或数据不准确而不能提供,那么这样的项目不仅造成了人财物的浪费,而且还会使领导和相关部门很快就失去了信心。系统化的实施过程会帮助企业在建设HR信息系统的过程中少走弯路。
系统实施的主要步骤包括:组建专门的临时机构负责项目的实施;制定系统实施计划和费用支出计划,明确系统实施目标和实施阶段性目标;进行需求分析;软、硬件系统的选购和安装;数据采集;确立原型系统;基础数据库的建立;系统试运行和系统测试;系统切换和相应文档的建立,其中包括系统设计说明、系统使用手册等;系统验收。
4、系统维护:HR系统成功上线之后并不是就完事了,还需要进行系统维护。HR系统的维护与完善是系统建设的最后一个环节,也是一项长期任务,系统的日常维护、软件版本的升级、企业内的定期培训等都是这一环节要完成的工作。企业应安排有部门和专人负责系统的定期修改、调整和改进,要视企业的发展需要和系统的运行情况,完善已有模块的功能,补充新的功能和模块,从而使HR信息系统日臻完善,真正成为企业的人力资源信息管理中心,成为企业领导决策的信息来源,成为规范企业管理的有效工具。
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