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HR软件应用将从基础走向高端

作者:佚名  来源:转载

      HR最早在90年代初进入中国,当时国内也没有几家供应商,人力资源管理系统方面,国内还基本处于单纯的人事管理阶段,对人力资源管理,尤其是人力资源信息化认识还不够深刻,直到2000年左右,这10年的时间完全处于引导期。在云计算技术与应用迅速发展的潮流下,现阶段,市场对人力资源信息化已经有了较深的认识,不象以前那样见到个客户从最基础的介绍,逐步的是灌输,先让客户理解,再让客户接受,现在不用那样了,对于人力资源信息化内容大家普遍都理解了,对于人力资源信息化的必要性大家也都形成了共识,市场已经进入了一个导向期向高速成长期过渡的阶段。

      就当前来说,HR软件是中国企业应用软件ERP当中市场增长最快的领域。市场需求旺盛,从07年至今基本保持25%以上的年市场增长率,人力资源管理已经从事务性管理向战略性管理迈进,而目前大多数产品还是偏重于事务性的处理,比如协助企业完成员工信息、工资、福利、考勤、休假、招聘、培训等基础性工作,在高端应用上投入较少,比如人力资源开发、能力素质测评等方面,缺乏引导市场的能力,从某些方面来说,还是依靠市场来引导产品的研发。从厂商角度来说,市场竞争比较激烈,目前还处于群雄逐鹿的局面,没有出现有绝对领导力的品牌。主要原因我想是因为定位问题,各供应商都专注于某一个或几个领域,很少跨界,投入不足,这就注定了不可能做出适合各个领域的产品,导致经纬分明的局面。目前,有的厂商已经看到这些问题以及市场的巨大潜能,加大了这方面的投入,从发展趋势上来看,未来有可能会形成绝对领导力的品牌。

      目前市面上HR供应商大体可分为三个梯队:国外知名品牌可划为第一梯队;国内综合厂商为第二梯队;国内专注于eHR厂商可划为第三梯队。从定位上来看,第一梯队主要定位于大型外企、央企及行业龙头;第二梯队比较专注于多组织多地点的集团型企业;第三梯队主要定位于单体企业、外企和港资台资企业。从近几年的统计数据来看,国外厂商所占份额基本在12%到18%之间徘徊。目前竞争最激烈的区域还是华北,其次华东和华南竞争也比较激烈。第二梯队的厂商增长较快。

      从功能层面来看,核心还集中在人力资源管理的六大核心模块上,包括人事管理、薪资管理、时间管理、绩效管理、招聘管理和培训管理上,另外,全员应用也得到了重视。经过十几年的发展,基本的业务模块都比较成熟了,但大都在原先的架构上逐步完善的,缺乏统一的规划,在易用性上提升的空间还很大。发展方向上会从基础的应用向高端应用上发展,云计算、移动应用会成为未来发展的一个重要方向,其中,系统集成是一个非常重要的方面,能不能一体化应用,有的时候会成为项目是否成功的一个标志。具体到行业化,行业会有一些特性的存在,可通过预置的方式包装出一些行业版本。

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