管理软件能够促进企业管理进步、体制创新，或者和帮助企业完成这方面的改革或者改进，这在今天已经是公认的。 现在，企业实施管理软件都要借助BPR（企业业务流程重组）这个概念。使管理流程更加合理，使流程合理化。
随着科学技术的发展，越来越多的管理软件出现在公众的面前，供企业使用。除了上述类别外，还有一类在线企业管理软件，不涉足到企业具体的业务，而紧盯基础管理，是业务管理软件的有力补充。 如今软件为专业的企业在线管理工具。让管理者和员工明确企业的目标、自己的目标，工作卓有成效。企业即时通讯、目标管理、层级管理、知识管理、常用工具、采用SaaS模式，用户无需购买软硬件、在线注册即可使用，满意后再按需租用。零周期、低投入、零风险。数据安全，多重软硬件保护，所有数据永不丢失，签订用户保密协议。这些在线软件的出现将丰富广大企业的选择，将企业管理推向前进。
网络背景，网络技术和人工智能技术的应用的变化，技术上更新速度快，很多思路也不一样，必须用技术占领市场。
管理软件的应用范围在扩大。
我们以前说管理软件一般都是指应用于企业内部的管理，也就是说企业内部的一个营销系统、一个会计系统、一个库存管理系统等等；今天谈管理软件更多的都是从整个社会范围考虑，而不是单个企业。不管是供应链、电子商务、CRM，甚至各种各样的Web Base系统，组成了一个范围很大的系统。过去我们以企业内部管理的应用需求为主搞系统开发，但今天我们的软件开发绝不能限于单个企业，必须要考虑到方方面面的因素。比如，现在企业涉足电子商务，要在线支付，就必须要考虑跟银行在网上打交道，新的系统必须要有对接接口，这是过去的应用所没有的。今天搞管理软件，你考虑的范围要扩大，最突出的特点是要扩大到全社会的范围。
现代企业的功能和职能中心越来越多，比如CRM、呼叫中心、企业人事、供销等等。随着生产社会化程度的扩大，随着分工越来越细，很多原来企业内部的信息处理、交流都变成了企业之间的。
从现在看，管理软件的发展方向应该是全社会范围的。面向全社会的管理软件，而不是只面向企业内部的管理软件；现代管理软件应该以现代为基础，功能越来越强大，并逐渐把人工智能加入其中，这是技术上的发展方向；最后，管理软件必须要和管理体制的改革密切结合起来。 |
